Госпожа горничная
В Смоленске выбрали лучшую труженицу гостиницы. Конкурс горничных прошел в одной из крупных гостиниц города. Перед этим претендентки на звание лучшей прошли теоретический подготовительный курс, и им предстояло продемонстрировать свои знания и навыки на практике. Претенденток отбирали сами гостиницы, участвующие в конкурсе. Критерии для всех были примерно одинаковые: профессионализм, уравновешенность, обаяние, без него, как выяснилось, горничная просто немыслима. Всего участниц было семь. Некоторые из них взяли с собой болельщиков: Елена Нестерова пришла вместе с сыном Вовой. Мальчик не только морально поддерживал маму, но и помогал ей донести чистящие средства и швабру.
Каждой участнице выделили одноместный номер для уборки, для правдоподобия там даже немного насорили и разобрали постели, как будто постоялец только что съехал. На уборку номера по всем правилам горничным отводилось 35 минут, хотя в обычной работе на это уходит меньше времени. И вот - объявлен старт, каждая стучит в номер и после секундной паузы открывает его. Женщины сразу же принялись за уборку. Хуже всех пришлось участнице в номере 831 - возле комнаты собралось больше всего зрителей.
- Непривычно, когда у тебя много зрителей, это добавляет волнения, - поделилась впечатлениями жертва публики.
Хотя в принципе зрители и болельщики вели себя очень деликатно: не шумели и не мешали. Маленький Вова болел за маму, сидя в кресле, - он был уверен, что мама станет победительницей. Некоторые сослуживицы переживали даже больше самих участниц и постоянно напоминали, сколько времени осталось до финиша. И не зря - правильная уборка проходила по девяти пунктам, каждый из которых потом оценивало строгое жюри. Как оказалось, первым делом горничная должна проветрить номер, и только потом приниматься за все остальное. На последнем месте стояла уборка санузла.
Практическую часть все выполнили вовремя. Впереди был конкурс "Представление". Горничным нужно было как можно лучше представить себя и свою гостиницу, так, чтобы у слушателей появилось желание посетить ее. Две участницы прославили свое место работы в стихах, остальные - прозой. Ведущая то и дело задавала горничным каверзные вопросы: куда бы они посоветовали сходить гостям города, где бы порекомендовали отобедать, как ведут себя постояльцы и делают ли предложения, от которых нельзя отказаться.
- Предложения от клиентов бывают самые разные. Вот, например, одно из них: "Слушай, бросай ты свою работу, пойдем лучше пиво попьем!", - насмешила всех Людмила Козлова, которая от такой перспективы, конечно же, отказалась.
Пока жюри решало судьбы конкурсантов, зрители и участницы посмотрели дефиле профессиональной одежды. Но наконец-то настал торжественный момент: победителей оказалось почти в два раза больше, чем призовых мест! На третьей ступени пьедестала оказались горничные Марина Демьянова и Людмила Козлова, на втором - Светлана Черемисова и Елена Нестерова (сын Вова не ошибся!). Первое место заняла Наталья Андреева. Победительница пришла работать в гостиницу в 17 лет, хотя даже не предполагала, что сделает карьеру горничной. По образованию Наташа кулинар, но о смене профессии не жалеет, ведь где еще ей пришлось бы встречаться и общаться со знаменитостями.
- Я убиралась в номерах, в которых жили Михаил Боярский, Лидия Федосеева-Шукшина, Валерий Золотухин, Игорь Угольников. Больше всего мне понравился Угольников, он такой общительный. Вообще, несмотря на стаж, никогда не можешь угадать характер постояльца, это всегда сюрприз, - поделилась впечатлениями сияющая Наталья. - А настоящая горничная должна быть внимательна и добродушна.
Вера МАТРОСОВА