Куда жаловаться на бездействие коммунальщиков в Смоленске

Уважаемая редакция газеты «Рабочий путь»!

Прошу обратить внимание рулевых городской администрации на неудовлетворительное состояние двора возле дома №68 на улице Попова. Кругом грязь, лужи, котлованы... Не всегда работает освещение. Проще говоря, созданы идеальные условия для проведения гонок на внедорожниках. Я неоднократно обращалась с жалобами в ОАО «Жилищник», но воз и ныне там. По соседству находится 34-я школа...«РП», подскажи, куда жаловаться на бездействие коммунальщиков.

Юлия Гаврилова, г. Смоленск.

Александр Захарцов, начальник Главного управления государственной жилищной инспекции Смоленской области:

- Работы во дворах жилых домов коммунальные службы обязаны выполнять круглогодично. Речь идет о содержании и ремонте существующих покрытий дворовых проездов, гостевых парковок, тротуаров и пешеходных дорожек. При этом они должны быть без колдобин, а отремонтированные участки - без трещин, рубцов от прохода катка, неровностей или пустот.

Люки колодцев (решеток) - находиться на уровне с проезжей частью.

Во время ремонта укладка асфальта может продлиться не более суток, а сколотые части дорожного покрытия вывозятся не позднее суток после завершения ремонта. Поэтому в случае плохого состояния двора необходимо обратиться в управляющую компанию (или ТСЖ, в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом), ведь именно они отвечают за порядок на придомовой территории. Также вы можете пожаловаться в УЖКХ администрации города. Специалисты ведомств обследуют дорогу, составят акт и определят объем работ.

Кроме того, вы можете отправить жалобу в Главное управление государственной жилищной инспекции Смоленской области. Его задача - контроль за обеспечением прав и законных интересов смолян, а также государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов качества, использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, независимо от их принадлежности.

Адрес инспекции: 214000, г. Смоленск, пер. Чуриловский, д. 19. Телефон 29-11-70. Режим работы: с 9.00 до 18.00, перерыв: с 13.00 до 14.00.