Причина очередей в неравномерном распределении населения Смоленска по поликлиникам

Длинные очереди - причина недовольства смолян. Многие жители города жалуются на то, что проводят слишком много времени в ожидании приема в городских поликлиниках.

Тягостные часы ожидания в очереди - порой слишком утомительный путь к здоровью. Городская поликлиника № 4 обслуживает взрослое население Ленинского района Смоленска. С 8 утра до 8 вечера здесь постоянный поток пациентов.

Светлана Горелова, пациент поликлиники № 4 города Смоленска: «Пришлось сегодня отпроситься с работы, чтобы попасть на прием. Ну, вот заняла очередь. Не знаю, тут народу много, сколько я просижу».

Татьяна Владимировна, пациент поликлиники № 4 города Смоленска: «Сегодня, наконец, попаду к терапевту участковому, с четвертого захода, но в очереди придется просидеть часа полтора-два точно».

Поликлинике ощутимо не хватает персонала. Одному врачу-терапевту, который должен обслуживать не более полутора тысяч пациентов, на практике приходится заботиться о двух тысячах.

Александр Пасеков, заведующий третьим терапевтическим отделением поликлиники № 4 города Смоленска: «Объемы, с которыми работает наша поликлиника, превысили все допустимые нормативы. Не хватает площадей. Скученность поликлиники. И вообще назрела ситуация, такую проблему надо решать. Какие-то участки разукрупнять, либо передавать в другие поликлиники».

Этим вопросом озаботился Совет общественных организаций по защите прав пациентов. Посетив все городские больницы и поликлиники, Совет пришел к выводу, что корень проблемы состоит в неравномерном распределении населения по поликлиникам.

Выяснилось, что поликлиника № 1, расположенная на улице Чаплина, принимает 20 тысяч пациентов - это почти втрое меньше, чем все остальные государственные медучреждения города. Четвертая поликлиника на Нормандии-Неман обслуживает 63 тысячи смолян. Поликлиника № 2 на улице Соколовского - почти 67 тысяч горожан, и это число увеличивается практически ежедневно.

Одна из причин - в активной городской стройке. Улица Кловская, Гарабурды, Черняховского и Краснинское шоссе - эти участки Смоленска сейчас стремительно разрастаются.

Строящиеся многоэтажки. Тысячи новых квартир. В то же время пока не предусмотрено ни одного социального учреждения для будущих жителей этих домов. А это значит, что вся нагрузка вновь ляжет на плечи действующих поликлиник, которые и сами остро нуждаются в разгрузке.

Выход есть - прикрепить некоторые участки к более свободной поликлинике. Правда, оптимизация может вызвать непонимание у горожан - допускают общественники.

Елена Ульяненкова, председатель Совета общественных организаций по защите прав пациентов: «Мы понимаем. Поэтому в администрацию сейчас пошло наше обращение о рассмотрении транспортных маршрутов».

Общественный совет также подал обращение в городскую администрацию с просьбой принуждать строительные компании выделять при застройке площади для размещения филиалов поликлиник. А пока в Департаменте по здравоохранению заявляют: из-за грядущей реорганизации качество медицинской помощи не ухудшится.

Елена Салита, начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению Департамента Смоленской области по здравоохранению: «Мы надеемся, что эти структурные изменения будут правильно поняты и приняты населением. Мы уверены, что это ни в коем случае не ухудшит ситуацию с медицинским обеспечением, наоборот, люди оценят, что им так удобнее».

Уже более двух тысяч смолян изъявили желание закрепиться за первой поликлиникой, и она по-прежнему готова принять всех желающих. В любом случае право выбора осталось у пациента, и те, кто не захочет идти к новому доктору, сможет остаться у своего. Однако на дом врача такой пациент уже вызвать не сможет.

Вера Перельман