Ситуация такова - проплатил перед началом месяца абон. плату за свой тариф (Gigalink+Expresslocal). Сижу, работаю, радуюсь жизни, вдруг, в ночь с 5 на 6ое число, вырубают инет.
Захожу на статистику, вижу, что у меня -1 рубль, судорожно открываю детализированные отчеты (думал 1 гиг предоплаченного трафика съел за несколько дней). Вижу что слопал 150-200 метров, смотрю внимательнее, откуда ж блин -1 рубль, ах вот оно что, забыл внести плату за стат. ип адрес. Дело в том, что плату за ип адрес снимают не разом, а расстягивают удовольствие на весь месяц, снимая каждый день ~2 рубля.
Все бы ничего, сам виноват и все такое, но... Центртелеком получил деньги за услугу. Услугу по предоставлению интернета по вышеуказаному тарифу. Не получив деньги за вторую услугу по предоставлению стат. ип адреса, мне почему-то отключают первую услугу. Не касаясь вопроса стоимости и прочего - где логика? Почему меня лишают оплаченной услуги?
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
madesst, что сказали по телефону?
Это еще фигня, у дру анлим 4 дня не работал, 2 дня с ними по телефону час по 2 разговаривали после скандала в офисе все резко зароботало
winzard
девушки тамошние просто руками разводят и ничего внятного ответить не могут
madesst, да,конечно) Я столкнулась с такой же проблемой. Что самое интересное, при подключении даже не предупредили. Кстати у меня периодически отрубают инет просто так)