Во 2-м Краснинском переулке снова возникла неразбериха с квитанциями
Во 2-м Краснинском переулке снова возникла неразбериха с квитанциями.
В редакцию «РП» снова обратились жильцы одной из квартир дома №1 во 2-м Краснинском переулке. Им в феврале 2014 года ОАО «Квадра» начислило за отопление 1863 руб., а ООО «Смоленская ТСК» прислало платежку с переплатой в 2247 руб. по горячему водоснабжению (ГВС) и долгом в 931 руб. по отоплению. В марте ОАО «Квадра» предъявила новый счет за отопление в размере 1545 руб., а ООО «Смоленская ТСК» продублировала «тепловую задолженность» в 913 руб. и переплату в 2247 руб. по ГВС. Читатели поинтересовались: кому платить за отопление? Как перенести переплату по ГВС со счета ООО «Смоленская ТСК» на счет ОАО «Квадра»?
В пресс-службе ОАО «Квадра» корреспонденту «РП» ответили:
- С 1 августа 2012 года по 31 декабря 2013-го услуги «Отопление» и «ГВС» оказывало (а также выставляло счета) ООО «Смоленская ТСК», а с 1 января 2014 года по 31 мая 2014-го за теплые батареи в квартирах смолян отвечал Западный филиал ОАО «Квадра». В итоге с августа 2012-го по январь 2014-го жильцы квартиры потребили отопления на 10459,62 руб., а ГВС - на 1029,72 руб. Никакой задолженности перед ООО «Смоленская ТСК» не было, зато имелась переплата по горячей воде на сумму 1256,63 руб.
Что же касается расчетов за отопление в новом году, то в январе потребителю была выставлена «нулевая» (ознакомительная) квитанция, а с февраля по май в квитанциях ОАО «Квадра» предъявлялась плата за фактическое потребление услуги «Отопление» (в январе - апреле). По квитанциям ОАО «Квадра» потребитель не совершил ни одной оплаты. На настоящий момент долг потребителя составляет 5467,46 руб.
Поскольку в доме установлен коллективный счетчик тепловой энергии, жильцы рассчитываются за тепло по факту - только в отопительный период. При этом начисление производится в месяце, следующем за расчетным (например, отопление подано в дом в октябре, тогда плата за него - в квитанции за ноябрь).
Таким образом, плата за фактически потребленный в декабре 2013 года объем тепла предъявлена смолянам в квитанции от ООО «Смоленская ТСК» за январь 2014-го. Речь идет о сумме в 913,76 руб. - она и не была своевременно оплачена.
В многоэтажке также установлен общедомовой счетчик горячей воды. По нему рассчитывают потребленную горячую воду на общедомовые нужды (ОДН). Эта плата также выставляется месяцем позже. То есть плата за фактически потребленный в декабре 2013 года объем горячей воды на ОДН предъявлена в квитанции от ООО «Смоленская ТСК» за январь 2014-го. Эта сумма - 77,17 руб. Ее жильцы также своевременно не оплатили.
Кроме того, в квартире установлен счетчик горячей воды. С сентября 2013 года плата по нему предъявлялась «месяц в месяц». Однако потребитель, начиная с июня 2013-го, показания прибора не передавал. Последние рассчитанные данные - 82 куб. м (по состоянию на 30.06.2013). В результате у него образовалась переплата в 2247,56 руб.
С 1 января 2014 года ООО «Смоленская ТСК» не выставляет счета за ГВС, этим занимается МУП «Смоленсктеплосеть». Ему и переданы вышеуказанные данные (82 куб. м) для дальнейших расчетов.
Таким образом, перед ООО «Смоленская ТСК» у потребителя имеется переплата за ГВС - в размере 2247,56 руб., долг за горячее водоснабжение на ОДН - 77,17 руб. и за отопление - 913,76 руб. Сумма переплаты по ГВС в июле 2014-го была направлена на погашение задолженности за отопление (потребление в декабре 2013-го), а также за горячее водоснабжение на ОДН. Остаток суммы в размере 1256,63 руб. (2247,56 руб - 77,17 руб - 913,76 руб = 1256,63 руб.) можно перенести на лицевой счет в ОАО «Квадра» в счет уплаты задолженности за отопление, равной 5467,46 руб.
Для этого необходимо предоставить по почте, по электронке или лично заявление с приложением копии квитанций - на общую сумму, не меньшую, чем оставшаяся сумма переплаты (1256,63 руб.).
В дальнейшем платежи необходимо осуществлять своевременно и по реквизитам ОАО «Квадра».
Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)