Заказал в Радуге межкомнатные двери. По договору их должны привезти бесплатно в течении 21-рабочего дня. Уже прошло больше 30 дней....жду...не привозят. Звоню, сообщают, что ваши двери еще не готовы, позвоните через пару дней...звоню, та-же история.
Вот хочу спросить совета, как поступить в этой ситуации?
Если все документы (договор, чеки, квитанции) на руках, можно попробовать придти со свидетелем и надавить на них в духе вы нарушили все сроки, требую возврата денег в течение трех дней, в противном случае судебный иск и жалоба в Роспотребнадзор.
У меня подобный успешно номер прокатил однажды.
Наступал в позапрошлом году на те же грабли. :-)
Задинамили ровно на 2 недели. Пошел, забрал деньги и купил точно такую-же дверь на рынке, причем дешевле на 70 руб.
А чего, штраф за просрочку 1% за день не катит в таком случае?