Сбербанк продолжает переформатирование офисов в Смоленском регионе
Среднерусский банк Сбербанка Россиик концу 2015 года планирует открыть 65 офисовв рамках программы переформатирования филиальной сети.Из них уже 19 открыто в первом квартале, 25 — во втором.
По данным на 1 июня 2015 года филиальная сеть банка насчитывает 1425офисов.Доля переформатированных отделений составляет 43%.Клиентопоток(не считая операции через банкоматы) в филиалахСреднерусского банка Сбербанка по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 1,5 млн человек и составил22,6 млн клиентов.
Всего к началу 2015 года в Смоленской области переформатировано уже 40 офисов Сбербанка, в том числе 2 офиса самообслуживания.
Офисы нового формата располагаются в наиболее удобных для клиентов местах, в них выдержаны современные стандарты сервиса, качества и дизайна. А обслуживание без барьеров и в формате «сидя-сидя» делает общение клиентов и сотрудников банка более свободным и непринужденным. В круглосуточных зонах самообслуживания можно совершать необходимые банковские операции в любое удобное время.
«Смоленская область является лидером по переформатированию в Среднерусском банке. У нас 90% всех филиалов уже переформатировано для того, чтобы сделать получение банковских услуг для наших клиентов проще, удобнее и комфортнее, - отметил управляющий Смоленским отделением Сбербанка Виктор Аршинов. - Хочется пожелать, чтобы все, кто приходит в банк, были довольны теми услугами, которые здесь оказывают, чтобы расширялась клиентская база, росли возможности клиентов, чтобы благодаря вкладам и кредитам Сбербанка все, кто здесь обслуживается, смогли осуществить свои мечты и желания».