Смоляне лишатся своих посылок

Почтовые отправления могли сгореть на Витебском вокзале в Петербурге.

Пожар на посылочной базе Витебского вокзала северной столицы случился вчера ночью. Огонь мгновенно распространился по деревянным перекрытиям старого здания.

Пожарные боролись с пламенем три часа. В здании выгорело около тысячи квадратных метров площади, и что самое печальное — многие почтовые отправления погибли в огне.

Сколько человек и из каких регионов не получат посылки, пока точно сказать сложно. Проверкой документов сейчас занимается почтовая служба.

По предварительным данным, в злополучном здании могли находиться почтовые отправления в Украину, Белоруссию, Прибалтику, Псков и в наш родной Смоленск.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Ольга Курцева, руководитель пресс-службы почты Смоленска:

- Обычно при отправлении посылок и заказной корреспонденции указывается их ценность. Согласно правилам оказания услуг почтовой связи объявленную ценность за утраченную посылку должны вернуть. Также отправителю возвращают и деньги, которые он заплатил за пересылку.

Почта не несет ответственности, если посылка утрачена «вследствие обстоятельств непреодолимой силы». Например, если пожар нельзя было предотвратить. Так что придется ждать результатов расследования причин ЧП.

Если человек не согласен с размерами компенсации или ему отказались платить, он может решить свой вопрос через суд.

Все это не относится к простым письмам. Для их отправления не заполняются никакие документы. Так что если они сгорели, то это безвозвратно.