Несколько лет являлась клиентом МДМа. обслуживалась в основном в офисе на Гагарина- близко .
По сабжу - отвратительное обслуживание.Все очень долго.
Пример:
Уезжаю на долгое время , звоню в центральный офис ЗАРАНЕЕ и прошу выслать мне по факсу форму заявления на досрочку, причем сразу прошу в течении 2х дней чтоб прислали , а то уеду ведь надолго, нах бабло переплачивать.
Вообщем прислали через 5 дней, когда я уже за 1000 км от Смоленска.
Пример 2:
Вчера ну просто таки вывели они меня... прихожу оплатить баблище - работает на прием денег от физиков ТОЛЬКО ОДНО ОКНО и там сидит практикантка и мучается с формой вестерн юнион. Ждала 20 мин.
А мы еще ругаемся на сбер - никогда там в очереди не стояла.
Да, ладно, приходишь в часов 12 - там ни одного человека.
Цитата(Videor @ 5.5.2008, 12:44)
Да, ладно, приходишь в часов 12 - там ни одного человека.
только что оттуда
в кассе мелких долларовых купюр нет... все уехали в Турцию - дословный ответ кассира...)))
Цитата(Walter @ 5.5.2008, 12:12)
только что оттуда
в кассе мелких долларовых купюр нет... все уехали в Турцию - дословный ответ кассира...)))
И я говорю, непонятно чего возмущаться. Ни народа ни банкнот.
видеор, просто так приходишь и народа нет ? речь не об очередях. читай внимательно
Брал у них автокредит. Платил раз в месяц в течение года, в основном на Гагарина. Очередей, как в Сбере, не видел ни разу. Скорость обслуживания более-менее нормальная. Но чем-либо сложным я их не напрягал.
Мелкую валюту беру в Промсвязе, если на Николаева нет, то на Пржевальского - всегда была.
интересно, я про очереди что нить сказала?
согласен с Юджин, в МДМ работают оооочень медленно и дело тут не в очередях, если бы были очереди в очередях бы старели, рожали детей и умирали бы )))
Юджин! И почему выбрала этот банк, а не тот который лучше?
Я клиент этого банка. Никаких сложных операций у них не провожу, но элеметарные платёжки/выписки без проблем. И подход вполне персональный.
гринхорн, я ж написала была клиентом. как тока начал портится ушла
. а вообще пришла туда из-за совета знакомого- тоже брал у них автокредит, был в восторге. но тогда и работали они получше.
мое мнение все банки одинаковые...
Цитата(Videor @ 5.5.2008, 18:12)
И я говорю, непонятно чего возмущаться. Ни народа ни банкнот.
не народ, а банкноты)))
но не все одинаково полезны
Ни разу не стоял в очереди только в Райфазене.
Цитата(Юджин @ 6.5.2008, 8:46)
гринхорн, я ж написала была клиентом. как тока начал портится ушла
. а вообще пришла туда из-за совета знакомого- тоже брал у них автокредит, был в восторге. но тогда и работали они получше.
Ну тогда и злиться наверно нечего
Ну раз уже ушла...