Спектр отрицательных впечатлений от них растёт с каждым днём: динамят с поставками, косячат с оформлением документов, я уже молчу про обычную человеческую вежливость при общении по телефону.
Основной контингент работающих в таких конторах - это скорбно-озлобленные тётки от +45 лет либо печальные отроки со взглядом туманным, которые по ходу навечно застряли в советских временах и подход к клиенту у них соответствующий.
Да, конечно наверняка они не имеют % с объёма продаж, вряд ли они вообще замотивированы на свою работу.
В общем работает в таких местах типичная номенклатура, и я так понимаю преемственность там 100%-ная, интересно по какому принципу они себе сотрудников подбирают?
Из забавных моментов (с тремя разными организациями):
- мы по предоплате оплатили оборудование, 5 позиций. 1 нет в наличии, прошу 4 оплаченные поставить в резерв, чтобы забрать сразу вместе с 5й, когда она поступит. Через некоторое время звоню - грят 5-я позиция, пришла, забирайте. Только 2й и 3й нет сейчас. Я грю мы уже оплатили эти позиции, они наши по сути - ответ: мы - торгующая организация, поэтому и продали. И вообще эти позиции были оплачены до вас. Конечно, я связался с их директором и все получили по шапке, но всё равно обидно
- звоню, прошу соединить с отделом продаж. в ответ: продажи - на рынке, у нас отдел сбыта
- звонит телефон. грю: алло в ответ тишина 3 секунды, а затем скрипучий голос с грозной интонацией: ну и? я грю: Что ну и? Мне: НУ И???!!! Я грю: простите...? ответ: НУ И ДОЛГО ЕЩЁ ВАШИ ДОКУМЕНТЫ БУДУТ У НАС ЛЕЖАТЬ???!!! (о том, что документы готовы нам никто не сообщил, хотя мы просили предупредить)
В общем, смешно и грустно одновременно.
1237