Смоленские теплоэнергетики объяснили увеличение сроков ремонта
Обещанного полтора месяца ждут. Возвращение горячей воды в Ленинский и Промышленный районы Смоленска перенесли в третий раз. Сколько еще смолянам придется греть воду в кастрюлях, и как объясняет такую задержку компания "Квадра"?
...Этим летом Зинаида Лопатко приходится вставать на работу на 40 минут раньше. И не потому что она предпочитает ранние подъемы. Именно столько времени уходит на то, чтобы согреть несколько кастрюль воды для элементарных гигиенических нужд. -
Зинаида Лопатко, жительница дома №7 по улице Кловская:
"Уже, конечно, все на нервах. Вода эта холодная. Простужаемся, дети простужаются". -
Изначально "Квадра" заявляла, что отключит десятки жилых домов на месяц. Половина города покорно сидела без горячей воды. Но 15 июня, после финальных гидравлических испытаний тепломагистрали, сети не выдержали, и энергетики объявили о порыве на улице Гагарина. Ремонт затянулся. И трижды компания не выполнила обещание завершить работы в заявленный срок.
Как объясняют энергетики, в Смоленске радиальная схема расположения тепломагистралей. Это значит, что возобновление подачи горячей воды потребителям на улицах Нормандия-Неман, Багратиона, Николаева, Кирова, Кловская, а также прилежащих улиц полностью зависит от окончания ремонта на участке по Гагарина.
Сотрудники "Квадры" уже закончили демонтаж ветхого участка трубопровода. Сейчас устанавливают новый. Работы на Гагарина выходят на финальный этап. -
Елена Тарасенко, пресс-секретарь филиала ПАО "Квадра"-"Смоленская генерация":
"Мы приносим свои извинения потребителям, и просим понять, что количество работ на теплосетях в городе продиктовано их ветхим состоянием, а потому к отопительному периоду нужно готовиться особенно тщательно". -
Как обещают в компании, ремонт на этом участке будет завершен 28 июня. После этого горячая вода вернется в дома смолян. Однако даже изначально установленный "Квадрой" срок отключения - месяц - не соответствует действующим СНиПам, говорят эксперты. По нормативу, оставаться без воды смоляне должны не более двух недель. Но фактически раз за разом энергетики срок нарушают. -
Роман Романов, руководитель центра общественного контроля в сфере ЖКХ Смоленской области:
"Имеет смысл обращаться в суд в том случае, если сроки затягиваются свыше двух месяцев. И суд, конечно, примет во внимание чрезмерный срок задержки, и "Квадре" будет нечего возразить. Даже те нормативы, которые они в графике указывали, они были серьезно нарушены". -
Обратиться в суд потребитель имеет право, даже если ремонт тепловых сетей затянулся на один день. Но, по словам специалистов в сфере ЖКХ, овчинка выделки в таких случаях не стоит - компенсация окажется меньше затраченной на юридические услуги суммы. С другой стороны, чем больше обращений в суд, тем больше финансовых потерь понесет энергокомпания. Это должно быть хорошим стимулом выдерживать обещанные сроки ремонта.