Промышленный филиал МФЦ: работаем для удобства смолян!

Где смоляне могут быстро и без проблем подать документы на выплату субсидий, различных пособий, замену паспортов, выдачу водительских удостоверений и как это сделать не выходя из дома? - с этими вопросами мы обратились к Олесе Александровне ЖУРАВЛЕВОЙ, начальнику Промышленного МФЦ - филиала СОГБУ МФЦ в городе Смоленске. Промышленный филиал, находящийся на ул. Индустриальной, принимает заявителей с 2016 года и является одним из самых крупных в области подразделений многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению. Сюда в основном обращаются жители Промышленного района, но его специалисты готовы обслуживать смолян и из других районов города.

- Сегодня в нашем филиале функционируют 47 окон приема, 4 окна выдачи готовых документов, выделена бизнес-зона для приема юрлиц и индивидуальных предпринимателей. Людям не приходится подолгу сидеть в очередях - работа сотрудников организована посменно.

Главное - спланировать свой визит в наш филиал, учитывая наиболее благоприятные для посещения дни и часы, когда время ожидания минимально. Со вторника по пятницу, с 11.00 до 17.00, работает максимальное количество специалистов, поэтому в ожидании вы проведете не более 15 минут. В субботу и понедельник время вашего ожидания может увеличиться, так как работает одна смена.

В случае необходимости сотрудники Промышленного МФЦ платно выезжают на дом к заявителю. Для граждан, достигших 80 лет, инвалидов 1-й и 2-й групп такие выезды бесплатны.

Мы осуществляем прием документов практически на всей территории Смоленского района - в 16 территориально обособленных подразделениях. Для удобства жителей Заднепровского района постоянно работает офис в Печерске (прием - с понедельника по пятницу), а для тех, кто живет в Смоленском районе, - офисы в Катыни (с понедельника по среду), Гнездове (с четверга по пятницу) и в Пригорском (со вторника по пятницу). Остальные 12 подразделений в Смоленском районе работают по утвержденному графику.

В нашем филиале можно подать все необходимые документы для получения услуг без обращения в отделы соцзащиты, Пенсионного фонда, налоговой инспекции, миграционной службы, Росреестра... Если нужны копии документов, делать их заранее не нужно - наши сотрудники сделают это за вас.

Необходимо иметь в виду: сроки получения результатов по предоставляемым услугам различны и определяются законодательством.

Согласно перечню и утвержденному прейскуранту, сотрудники филиала оказывают платные услуги. К примеру, при подаче документов по сделкам с недвижимостью можно составить договор у нашего юриста и, взяв талончик, тут же их сдать. А в случае замены паспорта - воспользоваться услугами по фотографированию. Мы поможем составить декларацию для получения налогового вычета, в результате сразу полный пакет документов попадет в налоговую. Все это экономит время заявителей.

Кроме того, наш юрист по определенным дням проводит бесплатные консультации граждан по интересующим их вопросам.

Чтобы попасть в МФЦ в удобное для себя время, смоляне могут предварительно записаться на прием к специалистам филиала. Сделать это можно через сотрудника сектора информирования по телефонам: (4812) 29-10-01, 8-800-1001-901 или через официальный сайт мфц67.рф.

Запись в территориально обособленные подразделения, платные и бесплатные выезды осуществляются только по указанным выше телефонам.

Промышленный филиал МФЦ ждет ВАС шесть дней в неделю без перерыва по адресу: г. Смоленск, ул. Индустриальная, д. 2/13 (гипермаркет «Семейный Магнит», 2-й этаж).

СПРАВКА «РП»

В Промышленном филиале СОГБУ МФЦ принимают документы на субсидии, выплату различных пособий; ежемесячные денежные выплаты, на выдачу сертификатов и распоряжений материнским капиталом, СНИЛС, справок о размере пенсии, замену и выдачу российских и загранпаспортов, замену водительских удостоверений, на регистрационный учет по месту жительства. Здесь осуществляется прием и направление деклараций 3НДФЛ, документов для осуществления регистрации прав и сделок с недвижимостью.