Сегодня понедельник, 16 июня 2025 года.

Поиск  

Пример: https   
5 апреля 2007 года   |   forum.smolgrad.ru   |   Обсудить

автосервисы нашего города

Bemep
Наверное каждый из имевших или имеющих машину сталкивался и с автосервисами. Расскажу о своем последнем опыте.
Гонял я свою Ласточку на ТО только в Москву, ну не было у меня доверия к нашим Смоленским сервисам авто (пожалуй и сервисы тоже надо в кавычках). Скажите дорого...? Я тоже так думал... Так вот, расскажу историю случившуюся этой зимой.
Подходило время очередного ТО (45000км), уже наметил поездку в Москву и тут 30 градусный мороз. В первый день моя Ласточка завелась нормально, а вот на второй... Знающие люди подсказали, что скорее всего свечи залило. Сам я капот, конечно, открывать умею и колесо поменять тоже, но не более. Думаю, ну раз такое дело, найду в Смоленске хороший сервис и заодно сделаю ТО. Нашел. Лучше (читай дороже) в Смоленске автосервиса точно нет. Название писать не буду, дабы не рекламировать выше обозванный автосервис, может это мне так не повезло, а в остальном у них все ОК. Помимо ТО попросил посмотреть подвеску (что-то стучало) и сигнал (не работал).
Первое впечатление.
Хорошо встретили, быстро сделали, забрал вовремя, сказал спасибо, удивился выставленному счету (оказалось дороже чем ТО30000 в Москве, вместе с проездом туда и обратно), но все-равно был очень доволен. Правдо не долго. Сигнал перестал работать как только я выехал за ворота (кстати за ремонт отдал 1100р, новый фирменный стоит 1500), в подвеске никакого стука обнаружено не было (за диагностику отдал 300р) на первой же неровности диагностика не подтвердилась - как стучало, так и стучит.
Впечатление по приезду домой.
Внимательнее взглянул в прейскурант на ТО. Удивила цифра 5л масла в мой двигатель 1,8. Посмотрел ТО30000, оказалось, что в Москве заливали 3л. Огорчился, не люблю когда обманывают, тем более так нагло.
Второе обращение в этот же автосервис.
На мое требование уточнить расход масла был ответ «Компьютерная ошибка, на самом деле вам залили 3,4». Я снова попросил уточнить, принесли умную книжку, посмотрели вместе, там было написано 2,7л. Мне сказали: «мало ли что написано, со складо было выдано 3,4, значит именно столько и было израсходавано». Деньги за 1,6л вернули. Сигнал посмотрели, сделали, за ремонт денег не взяли, проверил в боксе – работает, обрадовался.
Стук был обнаружен при движении машины вместе с мастером, сидящим на заднем сиденье. Причина самого стука сказали будет выявлена в следующий мой приезд. На том и расстались. Выехал за ворота… сигнал не работает - огорчился.
Третье обращение в тот же центр, по тому же поводу (сигнал и стук).
Кроме устранения недостатков попросил помыть машину, предупредил, чтобы не забыли продуть замки. Вечером, перед тем как забрать машину позвонил напомнил про замки, на улице мороз, если не продуть замерзнут. Приехал забирать машину. Смотрю на счет, опять 300р за диагностику подвески. На мой удивленный взгляд отвечают: «Пришлось снимать амортизаторы», возмущаться не стал ведь причину стука обнаружили, рекомендации дали – уже хорошо. Сигнал сделали, денег не взяли, думаю дай проверю не выезжая за ворота (машина уже стояла на улице, а не в боксе). Нажимаю на сигнал – не работает, говорят вода наверно попала, вот на морозе и не работает. Расплачиваюсь, уезжаю с мыслью больше сюда ни ногой. Подъезжаю к магазину, надо открыть багажник… Ну вы уже наверно догадались, естественно, замок замерз. Проверил крышку бензобака – не открывается, то же замерзла. Смотрю внимательнее на машину – заднее стекло все в разводах, будто и не вытирали мою Ласточку вовсе. Внутри все кипит, возвращаюсь в автосервис, застаю директора… Общаемся… я высказываю свои претензии, он защищает свой сервис, в конце концов по поводу сигнала он говорит, что они закажут новый и поставят его мне. Вспомнив случай с диагностикой подвески (за нее брали оплату дважды) я уточняю, а что мне это будет стоить, он вполне разумно говорит 1500р, тут уж я разумно уточняю: «а за что я заплатил 1100?». Вопрос оказался тупиковым и директор решил уточнить это у мастера, который в первый раз занимался ремонтом моего сигнала. Как говорил Задорнов: «… вдохните побольше воздуха, сейчас будете смеяться». Ответ мастера, дословно: «… ну контакты протер, Вэ-Дешкой побрызгал…». Теперь вы поняли почему я говорил, что это самый «лучший» (читай «дорогой») автосервис в Смоленске. Не кривя душой скажу, что директора эта цифра тоже удивила до такой степени, что мне даже деньги вернули. Но все равно, даже не смотря на “happy end” я в этот сервис больше ни колесом, ни ногой mad.gif
Да, чуть не забыл, во второй мой приезд в этот «автосервис» стал свидетелем общения мастера с таким же как я клиентом. В его мерина (дизельного) в систему подачи топлива поставили какую-то прокладку от жигулей (могу ошибаться на счет жигулей, но точно помню, что клиент сказал, что такая в камазовском магазине продается и стоит 8руб.). В документах написали, что прокладка от Мэрса, естественно и стоимость этой прокладки тоже «мэрсовская». Машина то заводилась, то на буксире ездила, пока не извлекли эту прокладку, которая с возмущением была продемонстрирована мастеру. Ответ был столь же оригинальный: «Диагностика в ремонте занимает 95% раб. времени – это и есть самое сложное. Вы к нам приехали на буксире, мы выявили неисправность, в наличии прокладки не было поэтому поставили, то что было под рукой. Вы уехали на исправной машине, а мы заказали вам прокладку, вы же все равно собирались к нам потом еще приезжать, вот мы вам тогда бы ее и заменили.» О как!!! Честно говоря, чем закончилась эта история я не знаю, меня тогда больше волновала моя машина.
Сом
Я про тоже. Собрался покрасить машину. Куда только не ездил, То времени нет, то просто разводят на бабки. В основном то маляры, берут материалы с экономией, поэтому и качество не ахти. а тут случайно заехал в автомагазин по подбору красок, на Рыленково 66а. Смотрю подбор вроде ни чего, народ там отзывчивый, хотел краску заказать, в Фаэтоне то очередь. Мол говорю что будут маляры через неделю только красить, а тут и сервис при них не плохой, в общем покрасили мою семерку за три дня. да скажу так классно. в общем мне понравилост и не дорого так.
Timul
Хорошо бы обмениваться вот таким хорошим опытом, да и плохим тоже полезно, может и сотрудники этих автосервисов на это среагируют.
Сом
Сейчас в автосервисах аншлаги, и поэтому у многих появляется завышенная самооценка. Сами многие и толком не знают элементарных мелочей. а цену ломят за свой труд, круто. просто на самом деле пока не стабилизируется конкурентная борьба за клиента, таой вот развод и будет продолжатся.
Dimonn
Встречал в Смоленске квалифицированных и сертифицированных механиков в Автоспорте. Менял АКПП на новую (пропала 3 передача,считаю ремонтировать АКПП глупо) и пришлось объездить весь город, чтоб найти сервис, после которого автосалон поставит на гарантию замененую коробку(в Москву на эвакуаторе дорого). И что самое главное на гарантию приняли без вопросов.
В АвтоаВии пытались обмануть; заехал на диагностику(за год до замены АКПП) - даже не подключили автомобиль к стенду, просто поискали разъем(40 минут) - потом Главный Приемщик вылетел за ворота, без меня на моем авто, причем лихо, как в америконском боевике - мне объявили 1450рур - попросил распечатку теста с кодами - сказали Мы Не Распечатывали, но КПП у вас не достаточно мягко переключается, Давайте Разберем посмотрим, Если что Не Так Заменим, стоит не дорого всего 45000рур. ВОТ ОНИ НАСТОЯЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ! АКПП обошлась полностью, с новым конвертором и работой 59000рур(в обмен на старую).

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Топик целиком...

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей Смоленска

Читайте также

            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
Архив
В России произошел скандал вокруг Фриске
Почему в июне пенсионеры не получат деньги
Его тело нашли просто на дороге в парке: детали
В Дмитрове их искали 4 дня, но живой нашли только собаку: СМИ
Вдова Галкина терпела всего его выходки: от измен до зависимостей

5 апреля 2007

Sportbike  2017

новые ПДД  2643

классические мотоциклы  7133

• автосервисы нашего города  3082

во! Смотрю и тут автоветочка появилась!  1683

женщина за рулем!  2197

мАШИНЫ нА уЛИЦАХ гОРОДА  4078

какая марка авто самая классная?  7308

пОМОГИТЕ юнному клаберу!  1770

мото школа  3889

Жить после Нового года стало гораздо хуже  2218

В Смоленске бесследно пропали семилетние братья-близнецы  3070

Судьбу осужденного чиновника будет решать Европейский суд  2384

В Смоленске не хватает врачей  2051

"Октябрь" и "Городское торговое предприятие" приватизировать не разрешили  1649

Заднепровье – восточные «ворота» и «лицо» нашего города  1927

Встреча весны  1930

СОСТОЯЛОСЬ ЗАСЕДАНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ КОМИССИИ  1490

КОМАНДУЮЩИЙ МВО ПОСЕТИЛ СМОЛЕНСК  1986

Смоленские и витебские футболисты: кто лучше?  1712

Медики шутят, танцуют, поют  2806

Судебные приставы наложили арест на выручку в игровых залах «Фараон» и «Банзай»  1865

Stop Alkohol!  1903

в Смоленске определены места продажи новогодних ёл  1700

сЕГОДНЯ В СМОЛЕНСКЕ:  2964

смоленск посетил посол Германии  2009

смоленские волейболисты - лидеры первенства  2054

принят областной бюджет на 2006 год  1992

утренний грабёж в Смоленске  2274

спортивная и художественная гимнастика  3880

всероссийский турнир по вольной борьбе  2424

"Чай вдвоём" в Смоленске  1889

в Смоленске состоялся День национального костюма  3089

поп-звезда из Бельгии в Смоленске  2167

меняются междугородные телефонные коды  2419

"Пикник" в Смоленске  2841

девушка-инвалид из Смоленска напечатала свой роман  2159

выставка "Храм"  2240

в транспортную систему Смоленска внедряется спутни  2058

совещание по улучшению перевозок пассажиров  2159

вырос штраф за нарушение паспортного режима  9201

в Смоленской области только один район свободен от  1808

в Смоленске отметят Международный День инвалидов  2131

смоленский автор - в "Континенте"  2115

в Смоленске проводится обновление программного  2165

происшествия в Смоленске за 30 ноября  2742

администрация Смоленска прекращает сотрудничество  1967

в Смоленске - самое дорогое масло в ЦФО  2028

все на коньки!  2139

в Смоленске построят новый медицинский центр  2488

новый дизайн "Нашего ГОРОДА"  1648

презентация клуба программистов  3105

телефонная халява  2075

с праздником!  1691

открытие  1723

путин как фаллический символ России  2580

новый «Справочник журналиста»  1874

митинг вкладчиков «Социальной инициативы»  1499

фильм «Код да Винчи» в Вязьме не покажут  1482

новый ресурс S-NEW-S  1577

отена отсрочек  2213

STOP DRUGS!  2150

реконструкция событий 4-5 августа 1812 года  2477

мы голосуем за Смоленск!  1871

открылся новый интернет - портал  1891

помогите влюбленному юноше.  1969

пРИСОЕДЕНЯЙСЯ К МАРШУ ПРОТЕСТА  2162

милиционер из Смоленска  1714

рынок Смоленской недвижимости. ALERT!  2591

у МТС новый имиджевый ролик  2021

национальные проекты  2682

Freak Side  1799

помогите найти человека!  1857

смоленскому строительному колледжу - 62 года!  2508

смоленский строительный колледж  3974

мОИ СМОЛЕНСК  2381

20 - летняя годовщина аварии на Чернобыльской АЭС  2023

стремления и мечты жителей Смоленска  2494

всероссийская Акция протеста автомобилистов 16.12.2006  2117

попрошайки на улицах  3268

газпром и Беларусь  2081

взрыв  1890

беларусы Смаленшчыны  3265

"шансон 2006"  1868

конкурс "Лучшая пара года"  3035

"Проект Россия" - спасение России?  1763

лучшее ? (сигареты и водка) детям.  2472

новый web-ресурс www.region67.net - бесплатные объявления  2552

новый дизайн сайта www.region67.net - бесплатные объявления  2001

в Смоленске прошёл турнир по большому теннису  3395

депутат он-лайн  1746

с праздником, дорогие женщины!  1986

Forum.smolensk.ws  8793

ленин. Мавзолей.  2235

заседание Городского дискуссионного клуба  1954

доехали до Чукотки и возвращаются в Смоленск!  2247

позор всей городской власти за грязь и бездорожье!  1995



Top.Mail.Ru    Яндекс.Метрика

 

info@smolnews.ru

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)