В принципе, это норма?

Хотелось узнать,
куплена плата в компьютер, через пару месяцев она перестаёт работать.
Естественно, относится по гарантии обратно в магазин, там её отправляют на экспертизу.
Экспертиза длится уже 25 дней.
Это нормально?

ЧТО-ТО СЛЫШАЛ о законе о правах потребителей, что
в течении 10 дней возращаются деньги;
в течении 20 дней меняется товар на другой;
в течении 35 дней ремонт;

PS на счет закона не уверен

это где??

Принцип компани

ты через знакомых брал...

экспертиза длится 30 дней рабочих...... после этого должен быть ответ....

Нет, а что, если через знакомых, то должно быть долго...?

DWD, спасибо за инфу.

Надо было сразу же оставлять письменную претензию с требованием возврата денег, тогда было бы 10 дней. А так... Может мать на ремонт забрали...