Смоляне, имейте совесть!

Вот что произошло 05.07.07 в 12:30 на ул. Николаева, д.19. Это здание филиала НБ ТРАСТ (ОАО) в г. Смоленск. Клиент банка получал деньги в банкомате, расположенном по указанному адресу. Торопился и не дождавшись выдачи денег, пошел разбираться в здание филиала. В это время банкомат выдает деньги. Пачка купюр видна в щели выдачи и рядом никого нет. Проходящие мимо прохожие (два молодых человека и примкнувшая к ним девушка) обратили на это внимание и присвоили деньги. Все это снято камерами видеонаблюдения.
Кроме общего неприятного осадка удивляет способность незнакомых людей договориться за секунды о дележке легких денег и быстро разбежаться.
Все хорошо видны, у парня заметная татуировка. Хочу попросить этих людей вернуть деньги.

Нормальная ситуация. Для нашей страны, к сожалению.

Не зарабатывать деньги, а тем или иным способом присваивать чужие, либо ничьи - норма для всех - от самых обычных обывателей до правящей элиты.

Что говорят банковские секьюрити и правоохранители, собираются искать? Думаю, этих героев вполне реально найти.

интересно как вы собрались их искать? :-))) ходить по улицам? писать заявление в милицию? наша милиция задницу не подымит за просто так , если это не тяжкое . плюс запись с системы видеонаблюдения не являеться доказательством ибо можно запросто найти кучу свидетелей видевших тебя в другом месте, а на записи просто похожий человек. так что забейте товарищи на потерю и не парьте мозг себе и окружающим.

Ситуация нормальная для любой страны и для любого города. А вот то, что характерно именно для нашей местности, так это то, что проблема банка почему-то стала проблемой клиента. Ведь он видел запись с камеры видеонаблюдения? Стало быть, сотрудники банка в свою очередь получили доказательства факта глюка банкомата, да и реакция клиента в прямом смысле, налицо. Логично было бы клиенту эту сумму тут же возместить и извиниться, а затем разбираться самим. Для него ведь это внештатная ситуация, а для банка -- рядовая и на сей счёт там обязана быть инструкция, по которой нужно просто действовать, а не глумить теперь этим головы всем окружающим. Глючный банкомат, но ещё более глючный банк.

Переношу топик в Пыточную, к новостям и аналитике он мало относится.

Мне кажется потому что в россии всё делается через ЖОПУ.

Этой ситуации можно было бы избежать минимум 2 способами

1. Выдавать сначала деньги, потом карточку

2. ввести на банкоматах такую большую надпись: Деньги выдаются - подождите (такое есть на некоторых сбербанковских банкоматах)

Клиент тоже хорош. Обычно когда получаю деньги - слышен характерный звук внутри банкомата - работает какой-то механизм набора суммы. По нему можно ориентироваться.



Может вернут. Народ у нас душевный.