Смоляне, напуганные информацией о якобы прекращении обслуживания карт VISA, штурмуют банкоматы и снимают наличность

Смоляне, напуганные информацией о якобы прекращении с 18 декабря обслуживания карт VISA, штурмуют банкоматы и снимают наличность. Огромные очереди выстроились фактически ко всем банкоматам Сбербанка. Во многих из них закончилась наличность и обслуживание клиентов прекратилось. Панику усугубила приостановка обслуживания оплаты по терминалам в ряде торговых сетей Смоленска во вторник и среду. Продавцы объясняли произошедшее сбоями в платежной системе Сбербанка. Ситуация осложняется и тем, что пресс-служба кредитного учреждения не дает официальных комментариев, чем только подогревает слухи.   

Чтобы хоть как-то прояснить ситуацию, мы связались с менеджером Сбербанка по телефону горячей линии, где нам пояснили следующее: «Никакой информации об ограничении использования банковских карт, ограничении проведения операций по ним, по счетам, по вкладам не было. Все банковские продукты работают в штатном режиме. На примем и на снятие денежных средств ограничений не было».

На уточняющий вопрос о том, можно ли считать информацию о приостановке обслуживания карт не соответствующей действительности, оператор ответила следующее: «В Сбербанке такой информации нет, она не представлена». Что касается приостановки обслуживания карт в терминалах торговых сетей, то ситуация, по мнению оператора, не связана со Сбербанком. «Никаких обращений в Сбербанк по этому поводу не было, а если проблемы и были – то это какое-то местное ограничение и оно уже решено».