В Смоленской области завершено создание сети многофункциональных центров
99% жителей области могут получить государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».
Таким образом, регион успешно выполнил одно из основных требований майского Указа Президента России Владимира Путина – не менее 90% населения субъекта страны должны иметь возможность получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». Показатель Смоленской области на 5% превышает общероссийские результаты.
В региональном департаменте по информационным технологиям сообщили, что в регионе в настоящее время работают 102 точки доступа к услугам: 27 многофункциональных центров в каждом районе области, а также 75 офисов «Мои документы». Общее количество окон обслуживания 296.
Начальник департамента по информационным технологиям Андрей Рудометкин сообщил, что за два первых месяца 2017 года специалисты сети МФЦ оказали жителям региона более 94 тысяч консультаций и услуг. Их перечень, отметил начальник департамента, постоянно расширяется. Кроме того, по поручению губернатора Алексея Островского в регионе разрабатываются механизмы перевода в МФЦ государственных и муниципальных услуг, которые в настоящее время оказываются органами власти. Это позволит сделать получение услуг открытым, даст смолянам возможность обращаться за необходимыми услугами по месту жительства, а также полностью сократит коррупционные проявление, отметил Андрей Рудометкин.
Такая система работы значительно упростит и ускорит процедуру подачи документов жителями отдаленных населенных пунктов, которые смогут, не затрачивая времени и средств на дорогу, получить необходимые услуги посредством обращения в свои территориальные обособленные подразделения мини-офисы центра «Мои документы», куда 1-2 раза в неделю приезжают специалисты МФЦ. Именно необходимость проведения приемов граждан в труднодоступных населенных пунктах области, а также увеличивающийся объем работы легло в основу решения о пополнении автопарка МФЦ. Андрей Рудометкин отметил, что запланированная покупка автомобиля «УАЗ Патриот» будет сделана за счет средств внебюджетных источников, а использование нового транспортного средства позволит увеличить объем предоставляемых смолянам услуг.
«На Смоленщине сеть многофункциональных центров создана не для «галочки», а в интересах людей. Выполняя Указы Президента и поручения губернатора, мы поступательно развиваем данную систему. Мы внедряем новые формы и методы работы, создаем комфортные для смолян условия в наших офисах и центрах, стараемся дойти до самых отдаленных уголков региона, чтобы любой человек мог получить нужные ему услуги, независимо от того, проживает он в районном центре или маленькой деревне», отметил начальник департамента по информационным технологиям.