Для борьбы с бюрократической волокитой администрация Смоленска запускает мобильный проект «Народный советник»
Теперь у смолян появится возможность при помощи сотового телефона пожаловаться на нерасторопность чиновников и коммунальщиков. Для этого достаточно отослать «обличительный месседж» на номер 8-915-630-00-20.
Вице-мэр Владимир Колпаков на совещании в администрации города объяснил необходимость этого управленческого ноу-хау на конкретном примере. Представитель общественности из Пасова, явившийся на планерку в мэрию, поведал о многочисленных годами не решаемых проблемах. Так, трансформаторная будка долгое время никем не обслуживалась, что стало причиной аварии и отключения электроэнергии. Дорога к поселку мало того что в неудовлетворительном состоянии, так еще и не соответствует требованиям ГИБДД по ширине проезжей части, поэтому туда не пускают общественный транспорт. Из-за этого детям, чтобы попасть в школу, приходится преодолевать несколько километров пешком по безлюдному пространству, и несколько человек уже подверглись нападениям злоумышленников…
- Скажите, а почему вы были вынуждены обратиться именно ко мне? - поинтересовался Владимир Владимирович.
- Потому что обошли и обзвонили всех и нигде не нашли помощи, - объяснил житель Пасова.
- Это меня подталкивает начать проект «Народный советник», - продолжил вице-мэр. - Мы получим оперативный источник информации, независимый от чиновничьего аппарата. Распечатки этих sms каждодневно будем отдавать руководству города.
Но слишком многословным и высказывающимся не по делу поставлен заслон: телефон будет принимать только текстовые сообщения.
Еще до конца не ясен механизм действия этого проекта. Например, Антон Ладонкин, директор МУП «Смоленсктеплосеть», после этой новости выразил обеспокоенность тем, что люди начнут при каждом происшествии слать sms в администрацию, вместо того чтобы сначала поставить в известность структурное подразделение, которое курирует этот вопрос. Не совсем понятно, на кого проект рассчитан - то ли на пенсионеров, многие из которых едва ли самостоятельно смогут воспользоваться ноу-хау, то ли на молодое поколение, далеко не всегда интересующееся жизнью города. Но в том, что с его осуществлением не возникнет технических сложностей, сомнений нет.
Сергей ЯКИМОВ.