В России займутся недовольством россиян в социальных сетях

В Кремле возьмутся за жалобы граждан в социальных сетях.
Система мониторинга "Инцидент менеджмент" позволит отслеживать информационные поводы в социальных сетях и реакцию россиян на действия властей. Разработкой системы занималось общество с ограниченной ответственностью "Медиалогия".
"Инцидент менеджмент" будет мониторить по ключевым словам социальные сети "Instagram", "Facebook", "ВКонтакте", "Twitter" и "Одноклассники". Далее результаты мониторинга попадут к администратору, который решит, на какие сообщения отвечать.
Все запросы будут сортироваться в зависимости от масштаба проблемы. Региональные власти будут обязаны реагировать на запрос в течение суток с момента регистрации.
Текст: Наталья Никитина