Смолянка в Пенсионном фонде провела четыре часа

Все это время она ждала своей очереди. По ее словам, из четырех кабинок работали лишь две.

Смолянка рассказала, что пришла в отделение Пенсионного фонда на улице Крупской. Для того, чтобы оформить пособие на погребение матери, ей пришлось сидеть в очереди четыре часа. Женщина взяла талон, на котором было написано, что ей нужно прийти к 14.30, но пришла она в 12.50. В зале на тот момент находилась она и семейная пара.

"Я оказалась первая по талону, зарегистрировалась и ждала вызов в кабинку №2. Шло время, людей становилось все больше, и тут я обратила внимание, что из четырех кабинок работает только две, и моя закрыта до сих пор… Семья, передо мною сидевшая, ожидала очередь с 9 утра, я постоянно спрашивала, почему на табло не загорается мой номер в три часа дня! Безумно разочарована! Специалист занималась моим делом около 50 минут, и даже с первого раза не смогла отксерить документы и просила помощи у других работников, так что кому предстоит туда пойти, закрепитесь терпением," - рассказывает возмущенная смолянка.

Текст: Наталья Никитина