Сегодня четверг, 28 марта 2024 года.

Поиск  

Пример: 53   
12 марта 2019 года   |   www.smolensk2.ru   |   Обсудить

Звонки клиентам банков с подмененных номеров стали массовыми

Резкий рост мошеннических звонков клиентам якобы от банков с использованием технологии подмены номера зафиксировал ряд крупных кредитных организаций. У отдельных банков активность мошенников возросла в десятки раз. В банках указывают, что операторы связи недостаточно эффективно выявляют и блокируют подобные схемы.

На данный момент решение проблемы вышло на уровень ЦБ, который намерен бороться с подменными номерами всеобщими усилиями.



О том, что на прошлой неделе резко активизировались мошенники, звонящие с телефонов кредитных организаций (звонки с подменой номера) клиентам, рассказали несколько источников в крупных банках.





Для клиента это выглядит как звонок банка: входящий номер принадлежит кредитной организации, представитель которой сообщает о попытке несанкционированной операции, далее выманиваются данные карты, происходит хищение.





В январе подобным атакам, причем с использованием сложнейшей социальной инженерии, подверглись клиенты Сбербанка. "Если ранее у нас было одно-два сообщения в колл-центр о мошеннических звонках, то буквально с 18 февраля их количество возросло в десятки раз", — отметил собеседник "Ъ". "Мы видим явную активизацию злоумышленников начиная с середины недели", — отметили в другом крупном банке. При этом, по словам другого собеседника, мошеннические звонки поступают не только клиентам, но и в колл-центры банков с подменой номеров клиентов. "Если система пропускает такой звонок, то злоумышленник может узнать баланс по карте, последние операции и т. д., чтобы использовать эти данные для более убедительной социальной инженерии, делая ее более эффективной", — добавляет он.



Официальные предостережения об участившихся случаях мошенничества с запросами от имени банка для своих клиентов сделали Юникредит-банк и Райффайзенбанк. "Мы фиксируем определенный рост активности мошенников, — отметил руководитель отдела информационной безопасности Райффайзенбанка Денис Камзеев.— Мы даем клиентам рекомендации по безопасному использованию наших сервисов… и регулярно делаем рассылки, если появляется необходимость, информируем клиентов дополнительно".



В Банке России сообщили, что в курсе активизации мошенничеств с использованием технологии подмены номера. Решение проблемы требует как технической, так и юридической проработки, сейчас регулятор ведет консультации с банками, а также планирует привлечь к обсуждению операторов связи и Минкомсвязь, уточнили там.







Проблема понятна, она на самом деле гораздо глубже, чем такой поверхностный взгляд, что надо взять и запретить… Это очень сложная работа с операторами связи и профильными министерствами.



Артем Сычев, замдиректора департамента информационной безопасности ЦБ, 19 февраля









Проблема мошеннических атак на клиентов банков с подменных номеров обсуждалась и на Уральском форуме. В ходе круглого стола представители Сбербанка, ВТБ и банка "Санкт-Петербург" отметили, что их банки столкнулись с данной проблемой. Глава департамента информбезопасности банка "Санкт-Петербург" Анатолий Скородумов отметил, что операторам связи необходимо блокировать подобные звонки с подменой номера. В ходе дискуссии отмечалось, что подобные проблемы есть у "Билайна" и МТС, имеющей также наземную и мобильную связь, участниками было отмечено отсутствие подобных кейсов по "МегаФону".



Директор дирекции по информационной безопасности ПАО "Вымпелком" (бренд "Билайн") Александр Голубев сообщил, что проблема вызова, инициированного в их сети с подстановкой номера, существует. В настоящее время решение этой задачи происходит в ручном режиме, им занимаются коллеги специализированного подразделения компании.



Глава ФинЦЕРТ (подразделение ЦБ, отвечает за кибербезопасность) Артем Калашников отметил, что данную проблему необходимо решать общими усилиями. По его словам, технические ресурсы есть у операторов связи, у правоохранительных органов, у ЦБ.





"Недостаточно бороться с проблемой подмены номеров в ручном режиме — надо технически объединить усилия, — считает господин Калашников.— Тут главное — скорость реакции: банк видит проблему, сообщает в АСОИ (автоматизированная система обмена информацией), дальше оператору, но если сейчас оператор после “принято в работу” может тянуть неделю, то тут и операторы связи должны действовать оперативно".



Впрочем, вне закрытых встреч с участниками рынка и представителями ЦБ операторы связи предпочитают отрицать наличие проблемы. Например, в ответе на запрос в МТС сообщили, что в сети компании создание подменных номеров невозможно, в случае же внешних угроз попытки оперативно блокируются в круглосуточном режиме. "Теле2" и "МегаФон" на запрос не ответили. В "Вымпелкоме" отметили, что в среднем блокируют несколько тысяч звонков с подменными номерами в день, роста звонков в последнюю неделю не наблюдают.



Пока же решение проблемы подменных номеров не найдено, клиенты банков должны сохранять бдительность: украденные подобным образом средства не вернуть. Банк при несанкционированном списании средств физлиц обязан возместить клиенту потерю, но лишь в случае, когда тот не нарушил правил пользования картой. Однако вся суть подобного мошенничества — выманить у клиента те самые сведения, которые никому нельзя сообщать, то есть вынудить нарушить правила.

 



Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Самые свежие новости Смоленска в нашей группе на Одноклассниках

Читайте также

        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Архив

12 марта 2019

Какую опасность таит прослушивание музыки  310

В Смоленске мужчина избил любимую и сбежал  304

Под Смоленском будут судить разбогатевших коммунальщиков  243

В 30 регионах незаконно берут двойные платежи за вывоз ТКО. В их числе Смоленская область  361

Смоленские депутаты обсудили реализацию реформы обращения с ТКО  271

Как не ошибиться в выборе качественных продуктов для Великого поста  250

Смоляне-пешеходы смирились с капризами погоды. Но не автомобилисты  277

Предпенсионеры смогут получать алименты от детей и бывших супругов  579

За присвоение найденных вещей и денег на улице грозит тюрьма  686

В Смоленске пройдёт городская игра-путешествие  307

Смоленский блогер создал мотивирующий ролик для людей с ограниченными возможностями здоровья  487

Россияне посчитали, какая зарплата заставит их работать лучше  454

Россияне признались, что обеднели за последние три месяца  456

В области основная масса телефонных террористов - школьники  363

За что платим? Жители одного из смоленских общежитий жалуются на невыносимые условия  365

Следователи проверят условия проживания смолян из аварийной двухэтажки  443

«Мёртвые души». Медики-мошенники из частных медцентов присвоили 2,5 миллиона рублей  1006

Отрезало ноги. На Рославльском шоссе произошло смертельное ДТП с пешеходом  1395

В Смоленске прошли областные соревнования по судомоделизму среди обучающихся  271

В Смоленске иномарка насмерть сбила женщину на «зебре» и скрылась с места ДТП  648

Бомба замедленного действия. И снова Гагаринский район  235

Алексей Островский отвёл срок на решение проблем с вывозом мусора в Смоленской области  285

Смоленский следственный комитет возглавил Анатолий Уханов  303

В Смоленске перед судом предстанут два врача, обвиняемые в крупной афере с деньгами ФОМС  250

В Смоленске пройдет Музейный марафон-2019  287

В Смоленске пожарные спасли из горящей квартиры хозяйку и ее кошку  268

Смоляне могут не платить за газ. Объясняем почему  868

За что платим? Жители одного из смоленских общежитий живут в полной разрухе  248

Подарок в шесть миллиардов. Саратовские мусорные контракты утонули в смоленском «Днепре»  336

Смолянка 8 марта обнаружила дома убитого сына  233

Смоленские зубры получили новый статус  249

Проблемы детской онкологии обсудили в Смоленске  202

Неподъемные тарифы ЖКХ: кто обманывает граждан  759

Когда в Смоленской области отключат аналоговое вещание?  509

• Звонки клиентам банков с подмененных номеров стали массовыми  573

Цены на бензин «замерли»?  379

Повысить пенсии могут 6 млн. россиян  489

Толпа незнакомцев жестоко избила водителя на дороге (Видео)  458

70% родителей поддержали наличие дресс-кода в школах  376

На Смоленщине состоится фестиваль «Дорогами Бориса Васильева»  183

В Смоленске следователи проверят аварийный дом, жители которого 70 лет ждут ремонта  189

Скончался депутат Смоленской областной Думы Виктор Вуймин  348

Корректировка доплаты к пенсии  431

Правительственная газета рассказала про мор рыбы и бюрократический футбол на Смоленщине  360

В Смоленске автомобилисты предупредили об опасной ситуации на дорогах  320

Дороги как после бомбежки! Жители Демидова жалуются на состояние дорог (Фото)  583

Подумай, прежде чем звонить!  376

В России хотят убрать рекламу в воскресенье  275

Верховный суд объяснил правила парковки во дворах  616

В России могут повысить пенсии 6 миллионам человек  328

BMW сбила школьниц на «зебре» возле школы №21  943

Жителям барака обещают ремонт вместо расселения, хоть и рухнула несущая стена  653

Могут ли мошенники снять деньги с вашей карты в толпе?  587

Опрос: большинство родителей одобряют дресс-код в школах  308

«Крым и Смоленск». Смоленские школьники примут участие в историческом квесте  336

В российских сёлах могут появиться банки на «колёсах»  351

Студентка Смоленского госуниверситета представит регион в финале всероссийской олимпиады  318

Россияне увязли в кредитах  308



Top.Mail.Ru    Яндекс.Метрика

 

[email protected]

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)