Видео: Смоленская монахиня умерла в Красном Кресте. Дочь винит медиков

В редакцию Smolnarod обратилась дочка покойной – Любовь Васильевна. Ее 88-летняя мама умерла в Красном Кресте в январе этого года – после новогодних праздников. Женщина уверена в том, что мать даже не пытались спасти медики. Ужасает и тот факт, что один из дежурных врачей не пришел в палату к Александре Захаровне, которая находилась в предсмертном состоянии. Все подробности – читайте в нашем материале.

"Мама никогда не жаловалась на здоровье"

Монахиня Анастасия (в миру – Александра Захаровна Рубанова, прим.ред.), несмотря на свой преклонный возраст, чувствовала почти всегда себя хорошо. По словам дочери Любови Васильевны, мать очень редко посещала врачей, тем более не лежала в больницах. Но в декабре прошлого года женщине резко стало плохо. С 4-го по 15-го декабря она находилась на лечении в терапевтическом отделении смоленского Красного Креста.

"Мама работала при монастыре. На здоровье не жаловалась. В декабре прошлого года у нее заболел живот, и ее положили на обследование. Выписали из больницы, всё вроде бы было ничего. Поставили диагноз – язва желудка. Привезли домой. Но состояние с каждым днем ухудшалось. Она практически перестала есть, нарушились глотательные рефлексы. Мы обратились к участковому терапевту. Правда, 21 декабря минувшего года в госпитализации было отказано. Нам лишь дали бумагу, указав там прежний диагноз. Делали врачи еще одно обследование или нет… Не буду утверждать. Бумагу вручили – да и всё. 2 января матери стало еще хуже. Пришлось вызвать скорую помощь. И ночью нас госпитализировали в тяжелом состоянии в приёмное отделение Красного Креста. Затем поместили в "хирургию"", – вспоминает Любовь Васильевна.

Новый диагноз – онкология

Любовь Васильевна круглосуточно находилась в палате с мамой. Не отходила от нее, спала на стульях. По ее словам, дежурных врачей на всех пациентов не хватало. Ей напрямую говорили: "Что вы хотите? У меня (у врача – прим.ред.) много больных". Александру Захаровну все время "лечили" только капельницами.

"Мне лично довелось видеть бездействие врачей. Ничего толком не делали. Кое-как уговорила медсестру промыть маме желудок. Промыла – пошла. Дальше – больше. Матери назначили эндоскопию. Ее сделать не получилось… Выяснилось, что был плохо промыт желудок. Маму вернули опять в палату. На мои просьбы ускорить обследование, назначить лечение и поставить зонд для кормления, врачи не реагировали. Звучал лишь один ответ: "9 января выйдет лечащий врач и назначит больной лечение". Когда все-таки удалось сделать определенные процедуры, мне сказали, что у матери обнаружена онкология. Как так? Ведь два раза уже "ставили" язву желудка", – рассказывает дочь покойной.

Новогодние праздники – не время для лечения?

Александру Захаровну не удавалось покормить. От истощения она уже не могла самостоятельно управлять своим телом. Новогодние праздники продолжались, а необходимое лечение так для нее и не началось, отмечает дочь покойной. Наступил день "Ч" – 9 января, когда наконец-то лечащий врач вышел на работу после продолжительных выходных.

"Лично промыв желудок маме, он решил применить зонд для кормления. Я сопровождала каталку с больной матерью до кабинета эндоскопии. Но процедуру так и не смогли организовать должным образом. Смотрю, что медсестра "забегала". Дело в том, что в больнице не оказалось зонда нужного диаметра. Нам намекнули: если сможете – купите. Мне знакомые достали несколько зондов, но они тоже не подошли. Во всем Смоленске мы не могли найти подходящий! Я позвонила своей дочери в Санкт-Петербург, объяснила ситуацию. Только там удалось найти нужный зонд. Она передала инструмент рейсовым автобусом – из Петербурга в Смоленск. Абсолютно чужие люди согласились нам его доставить. Ранним утром, в четыре часа, я его забрала и привезла в Красный Крест. Это уже было 12 января… Я было обрадовалась, что зонд маме подошел. Ставить будем? Поспешила задать вопрос… И тут как снег на голову прозвучала фраза от врача: "В больнице – выходные дни ". Нам снова предложили "пережить" субботу и воскресенье, так как помощь оказывать некому. Я направилась к главному врачу. В конечном итоге на ситуацию он так и не повлиял", – рассказывает Любовь Васильевна.

"Она все равно погибает, в реанимации мест нет"

Наступило 14 января. Вечером, около 19:00, Александра Захаровна "впала" уже в практически в бессознательное состояние.

"Мама перестала идти со мной на контакт. Я попросила дежурного врача посмотреть больную. Но врач в палату не пришёл! Явилась только медсестра, которая стала делать уколы. На мой вопрос, почему не пришел врач, прозвучал ответ: "Он мне всё передал". Я снова пошла к нему в ординаторскую. "Я только из палаты," – прозвучало из его уст. То есть с его слов, как только я вышла, он тут же зашел к маме. Я – опять в палату. Уточняю у медсестры и у еще одной пациентке: "Приходил врач?". А врач-то не приходил. Зачем так нагло врать мне в глаза? Где совесть-то", – вспоминает наша собеседница.

"Позднее в палату все-таки явился "консилиум". Медики стали над хрипящей умирающей мамой. Но лишь для того, чтобы диагностировать: "Она погибает, она все равно погибает…". Я уточнила, может, ее в реанимацию? И услышала: "Там мест нет, лежат совсем тяжелобольные". И врачи снова ушли…

Через час явилась медсестра, поставила капельницу. Всю ночь я так одна и просидела рядом с мамой. Следующий день, утро, начался обход. На нас – ноль реакции. 9 утра… Мать перестала дышать. Я сама пошла к медсестре, сообщила, что моей мамы не стало. Пришел заведующий, посмотрел и "испарился". Я с горя вслед крикнула ему: "Ну что долечили?". Кстати, позднее, когда начались проверки по моим обращениям в различные инстанции, мне стало известно, что заведующий первого хирургического отделения отчитался, что якобы велись "реанимационные действия". Но я же там была… Реанимировать мать никто не пытался", – говорит Любовь Васильевна.

После всего пережитого она решилась написать письмо в администрацию президента. Началась "суета" на региональном уровне. Департамент Смоленской области по здравоохранению провел проверку по обращению об оказании ненадлежащей медицинской помощи. В итоге были выявлены нарушения при диагностическом обследовании Александры Захаровны.

"Врачи к ответственности не привлечены. Я позднее сама связалась с главным врачом, узнать, как обстоят дела. Мне последовал ответ, смысл которого сводится к следующему: "Собрал собрание с медперсоналом и сказал, чтобы больше такого не повторилось". И как на это реагировать?  Страховая компания также провела проверку. Она нашла нарушения качества оказания медицинской помощи – по профилю "хирургия " и " терапия". Даже было вынесено решение о применении к медицинской организации финансовых санкций, штрафа. Но в октябре этого года директор "Согаз-мед" сделала неожиданный "поворот" и сообщила мне, что эти санкции применять к Красному Кресту не будут, про штраф ничего не сказала. Почему резко всё поменялось? Мне так и не объяснили. Позднее я писала в прокуратуру… Снова начались проверки. И вдруг я узнаю, что в возбуждении уголовного дела мне отказали еще в апреле этого года, но меня об этом не уведомили! По мне, все происходящее – это просто попытки замести "следы". Мне хотелось, чтобы виновные все-таки были наказаны. Я понимаю, что мать была в возрасте. Но убивает нечеловеческое отношение медиков к пациентам", – резюмирует Любовь Васильевна.

Фото, видео, текст: Смоленская народная газета