Центры занятости в Смоленской области планируют перевести в «цифру»
В целом ведомство ждет серьезная модернизация.
В Смоленской области в ближайшем будущем планируют запустить проект «Цифровой центр занятости». Все функции Центров переведут в «цифру», чтобы перейти на безбумажную технологию работы с гражданами, сообщили в обладминистрации в рамках обсуждения пятилетнего плана развития сферы информационных технологий и занятости населения. Сэкономленное время специалисты Центров занятости будут использовать для индивидуальной работы с каждым клиентом.
Еще одним нововведением станет внедрение электронной очереди, а также системы аудио- и видеофиксации общения сотрудников с заявителями и представителями организаций, что позволит обеспечить более эффективный контроль за качеством предоставления услуг и снизить уровень жалоб. Проект стартует на базе Центра занятости населения города Смоленска в декабре 2021 года.
Также с лета 2021 года в подразделениях службы занятости начнут активно использовать дистанционный формат – посредством Интерактивного портала службы занятости населения Смоленской области будут организовываться видеособеседования соискателей с работодателями. >