В Смоленской области составили рейтинг управляющих компаний

На момент проведения анкетирования в регионе обладали лицензией 186 организаций, из которых 137 управляют 4734 многоквартирными домами.

Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку, в анкетировании приняли участие 360 многоквартирных домов, что составляет 7,6 % от общего числа многоквартирных домов, выбравших способ управления управляющей организацией.

Респонденты оценили работу 38 управляющих организаций в 2021 году, что составляет 27,7% от числа управляющих организаций региона.

В реестрах указанных управляющих организаций насчитывается 2176 многоквартирных домов, в оценке указанных управляющих организаций приняли участие жители 360 многоквартирных домов, находящихся под управлением, то есть 16,5 %.

Рейтинг проходил в два этапа. На первом этапе представителям потребителей членам советов многоквартирных домов было предложено заполнить анкету, оценив качество услуг и работ управляющей организации.

На втором этапе проведения рейтинга оценивалась размещенная на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) информация, предоставленная управляющей организацией неограниченному кругу потребителей.

«Если в прошлом году на втором этапе мы фиксировали наличие-отсутствие в системе ГИС ЖКХ договора управления и ежегодного отчета, то в этот раз мы подошли более тщательно к изучению этих документов, обязательных к размещению в системе. Договор управления является основополагающим документом, по законам которого управляется многоквартирный дом и логично, если к нему предъявляются такие требования как наличие состава общего имущества, перечня работ и услуг по управлению и содержанию, порядка изменения перечня услуг и работ, размера платы за содержание и ремонт, порядка внесения платы за содержание и ремонт, порядка определения цены договора, порядка осуществления контроля за управляющей организацией по договору. Все эти требования к договору управления прописаны в статье 162 ЖК РФ и их отсутствие нарушает права потребителей. Наличие же шаблона договора без указания адреса многоквартирного дома не дало нам возможности оценить его полноту.

Радует, что почти для всех домов были размещены годовые отчеты с информацией о доходах и расходах за 2020 год. Кстати, на 1 апреля управляющие организации обязаны были разместить свои годовые отчеты за 2021 год в системе для ознакомления и нам предстоит с ними ознакомится при формировании следующего рейтинга более подробно.

Изучая рейтинг, не нужно забывать о том, что на первом этапе приняли участие далеко не все многоквартирные дома, находящиеся под управлением управляющих организаций, упомянутых в рейтинге. Да, и сами управляющие организации находятся изначально в разных «весовых категориях», поэтому принимая те или иные решения по итогам изучения полученных результатов, предлагаем собственникам обращать внимание и на эти детали», - рассказала о нюансах формирования рейтинга председатель Общественного совета при ГЖИ Смоленской области, руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Смоленской области Наталья Коренькова.