В муниципалитетах Смоленской области создадут комиссии по благоустройству

Такое поручение губернатор Алексей Островский дал по итогам рабочего совещания, в ходе которого он поднял перед руководителями муниципалитетов проблемные вопросы.

В начале совещания глава региона обсудил с главами муниципальных образований исполнение его оперативных поручений.

С докладом о результатах мониторинга информационного поля на предмет исполнения поручений губернатора выступил руководитель ЦУР Смоленской области Сергей Королев.

В ходе предыдущих совещаний Алексей Островский заострил внимание местных властей на повышении качества содержания детских игровых площадок, организации регулярного и качественного покоса травы, ликвидации мест несанкционированного размещения твердых коммунальных отходов, а также вопросах благоустройства и содержания пляжей на территориях муниципалитетов.

Руководитель ЦУР остановился на динамике и анализе качества ответов по наиболее частым проблемным вопросам, которые поставил губернатор.

Для анализа текущей ситуации были отобраны данные двух систем обратной связи системы «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе». За июнь поступило порядка 700 жалоб от жителей. Среди обозначенных проблематик наибольшее количество сообщений (360) поступило по теме покоса травы, из которых 93 касались борьбы с борщевиком. По теме свалок и вывоза мусора было 242 обращения, при этом тема уборки и вывоза мусора превалировала: подобных сообщений было почти в 4 раза больше количества обращений по теме образования несанкционированных свалок. По вопросам содержания детских площадок было 50 и благоустройства пляжей 30 сообщений.

По итогу поручений губернатора, анализ данных за период с начала июля показал, что общее количество жалоб от жителей по указанным проблематикам составило 198. Наиболее «популярной» темой вновь стал покос травы, затем идут жалобы на уборку мусора.

- По всем указанным проблематикам наблюдается тенденция к снижению числа поступивших сообщений. Число обращений от граждан по пляжам снизилось на 73%, по содержанию детских площадок на 36%, по свалкам и вывозу мусора снижение на 35%, покос травы на 7%. Таким образом, наименее выражена позитивная динамика в наиболее актуальной по количеству жалоб теме покоса травы. Наиболее позитивным кейсом можно назвать группу тем свалок и вывоза мусора, - сказал Сергей Королев.

Руководитель ЦУР также отметил, что через две недели после поручений губернатора главам районов есть тенденция не только к уменьшению числа жалоб, но и к сокращению их географии. По теме мусора жалобы поступили из 13-ти муниципальных образований, по сравнению с 19 за предыдущий период, по теме покоса травы из 12-ти (из 22 за предыдущий период), по теме благоустройства детских площадок из 4-х муниципалитетов (из 13 за предыдущий период), по теме пляжей только из 3 муниципальных образований (из 8 за предыдущий период).

Для улучшения качества обратной связи с жителями Сергей Королев предложил провести дополнительное обучение сотрудников районных администраций, принимающих обращения от населения через социальные сети. ЦУР готов оказать, в случае необходимости, помощь муниципалитетам.

Алексей Островский предложение поддержал:

- Проведите общеобластной семинар со всеми муниципальными образованиями, именно с теми сотрудниками, кто отвечает за обратную связь с людьми.

Далее Алексей Островский по ходу совещания потребовал от ряда глав отреагировать на вопросы, заданные ему смолянами в социальных сетях в режиме онлайн.

Первый вопрос губернатор адресовал главе Рославльского района Валерию Ильину.

- Вижу, что далеко не везде ведутся работы по благоустройству территорий, а также контролю за активной реализацией моих поручений. В моем аккаунте размещено обращение жителя Рославля, касающееся неудовлетворительной работы рославльской управляющей компании «Жилищник-3». Из-за сырости в затопленном подвале пятиэтажки на улице Карла Маркса, дом 57, на стенах квартиры инвалида II группы образовалась черная плесень. И не только в его квартире, но и во всех квартирах первого этажа. В подвале в воде плавает бытовой мусор, прямо над водой висят электрические провода, расположены другие общедомовые коммуникации, и когда произойдет короткое замыкание или другая аварийная ситуация это лишь вопрос времени. Хотелось бы понять, каким образом планируете решить проблему? Связывались ли с ГЖИ, общались ли с жильцами? спросил глава региона.

Валерий Ильин доложил, что откачка подвального помещения происходила уже три раза. Причина аварии неудовлетворительное состояние стояков холодной воды. Течи устранены путем замены участков труб. После откачки приняты меры по устранению попадания грунтовых вод в подвал. Также глава района заверил, что администрация находится на связи с жильцами дома и все обращения от жильцов по улице Карла Маркса, 57 рассматриваются максимально оперативно.

Следующий проблемный вопрос от жителей Вяземского района губернатор адресовал первому заместителю главы муниципалитета Владимиру Беленко.

- Вторые выходные подряд аварийная бригада ООО «Спецводмонтаж» отказывается выезжать в деревню Кайдаково по заявке на льющиеся потоки канализации. Вторую неделю в деревне течет канализационный колодец. По сообщениям жителей в социальных сетях, стоит отвратительный запах, в квартирах невозможно открыть окна, дети на велосипедах вынуждены кататься по антисанитарным потокам. И своевременно делать свою работу «Спецводмонтаж» не собирается. Также на двух текущих колодцах давно отсутствуют крышки, нет никаких ограждений. В чем проблема? Почему она не решается? поинтересовался глава региона.

Владимир Беленко ответил, что в Кайдовском поселении действительно есть проблема, но она будет устранена. У «Спецводмонтажа» были сложности с техникой машина неисправна, поэтому не могли выехать на вызов. Сейчас авто отремонтировали.

- Такие ситуации необходимо решать оперативно. Вы бы сами в таких условиях вряд ли хотели бы жить как сейчас там живут люди? А уже длительное время проблема не устраняется! Люди вынуждены жаловаться губернатору! Всегда ставьте себя на место тех граждан, которые страдают из-за той или иной проблемы, - потребовал Алексей Островский.

Особое внимание губернатор уделил ситуации в Кардымовском районе.

- Уже не раз за это лето в медийной плоскости, в социальных сетях поднимается тема несвоевременных покосов травы на Соловьевой переправе. Месяц назад я уже акцентировал внимание на данной проблеме. Тогда, после моего вмешательства, траву скосили в течение нескольких часов. И вот смоляне снова пишут, что могилы солдат [Великой Отечественной войны] на Поле Памяти снова утопают в траве. Сколько это будет продолжаться? спросил Алексей Островский у главы района.

Павел Никитенков проблему с несвоевременным покосом травы признал:

- Оправдываться здесь нечем, хотя еженедельно направляем информацию всем главам сельских поселений о необходимости надлежащего содержания воинских захоронений. Алексей Владимирович, постараемся взять этот вопрос полностью на уровень района.

- Людей не интересует, кто отвечает за благоустройство территории и почему у муниципальной власти, наиболее приближенной к людям, не получается организовать должный уровень ухода за воинскими захоронениями. Важен результат, исправляйте ситуацию! поручил губернатор.

Учитывая тот факт, что практически все вопросы, с которыми обращаются смоляне, серьезно волнуют жителей многих населенных пунктов региона, глава региона потребовал не просто активизировать работу по их решению, но также делать это максимально открыто, с привлечением представителей институтов гражданского общества и самих граждан.

- Вижу, коллеги, что далеко не везде работа по благоустройству территории, а также контроль за оперативной реализацией моих поручений, касающихся этого направления работы, выстроена должным образом: речь идет о покосах травы, оборудовании контейнерных площадок, содержании придомовых территорий, воинских захоронений, вывозе мусора, поддержании в надлежащем состоянии детских площадок, обустройстве пляжей.

В связи с этим, чтобы интенсифицировать данную работу и сделать ее более эффективной, я поручаю вам, коллеги, сформировать в каждом муниципальном образовании комиссию по благоустройству. В ее состав должны войти представители районной администрации, общероссийского Народного фронта, Общественной палаты, активисты-общественники, журналисты, а также представители ГЖИ и регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами. Главное предназначение данной комиссии совместно, не кулуарно, проводить проверки по тем или иным направлениям благоустройства и информировать местных жителей об их результатах. Необходимо организовать эту работу в самые короткие сроки, чтобы в сентябре мы уже могли заслушать отчеты глав муниципальных образований о первых результатах деятельности комиссий, - резюмировал губернатор.

Фото: администрация города Смоленска