Роспотребнадзор отреагировал на ситуацию с доставкой мятой пиццы смолянину

Праздничный вечер смолян был испорчен некачественным сервисом

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области отреагировало на сообщение в соцсетях о доставке "неаппетитной" пиццы клиенту.

Инцидент случился в день всех влюблённых. Мужчина сделал заказ в пиццерии,но когда его привезли, он открыл коробки и был шокирован:

"Судя по виду, их не просто уронили как-то случайно,ощущение, что их пинали по всей кухне", — отметил автор поста.

В Роспотребнадзоре рассказали, как действовать в таких ситуациях.

"Во избежание недоразумений, при получении заказа проверяйте его в присутствии курьера", — отметили в ведомстве.

Если курьер отказывается принимать участие в "досмотре" и спешит поскорее уйти, от получения заказа лучше отказаться.

"Если вы отпустите курьера и только потом выявите недостатки в заказе, доказать что-то изготовителю будет проблематично",- добавили в Роспотребнадзоре.

В таком случае можно сделать фото/видеофиксацию выявленных недостатков, отправить их изготовителю и потребовать устранения недостатков или расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков.

текст: Иван Нильский, О чем говорит Смоленск