Мэр Смоленска рассказал о создании комфортных условий для оплаты по единому платежному документу

Александр Новиков встретился с руководителем «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексеем Горчаковым, чтобы обсудить возможные проблемы в переходе на ЕПД и меры, которые предпринимаются для их решения.

Во время беседы затронули тему создания комфортных условий в отделениях филиала, куда приходят, в том числе и представители «золотого возраста». Градоначальник подчеркнул необходимость минимизировать неудобства при ожидании в очереди, предусмотреть места для отдыха и организовать оперативную работу специалистов.

Например, в отделении на Конева, дом 28Е, уже увеличили количество окон обслуживания с 6 до 15 и открыли два дополнительных помещения, установили в них стулья и диваны, кондиционеры и кулеры с водой. Аналогично организован прием жителей и в отделении на Фрунзе. Сотрудники работают и прямо в очереди, отвечая на вопросы, не требующие длительного времени.

Фото: пресс-служба администрации города Смоленска