Мэр Смоленска устроил разнос за фейковые ответы на обращения

В ходе состоявшейся сегодня, 7 июля, общегородской планерки Александр Новиков жестко раскритиковал подчиненных за введение смолян в заблуждение при помощи платформы «Умный Смоленск».
Градоначальник держит на личном контроле отработку обращений жителей на платформе "Умный Смоленск". По его словам, на прошедшей неделе были случаи предоставления недостоверной информации и формального закрытия обращений без фактического решения проблем.
Глава города подчеркнул, что подобная практика недопустима и строго пресекается.
«Каждое обращение должно рассматриваться максимально ответственно, с предоставлением гражданам точной информации о сроках и характере выполнения работ. В отношении сотрудников, допустивших подобное "закрытие" обращений, применим дисциплинарные взыскания», - сказал Александр Новиков.
Фото: пресс-служба администрации города Смоленска