Александр Новиков раскритиковал подчинённых за формальные отписки на жалобы смолян

Александр Новиков: В отношении сотрудников, допустивших подобное "закрытие" обращений, применим дисциплинарные взыскания
Глава Смоленска Александр Новиков раскритиковал подчинённых за формальные отписки на жалобы горожан.
В ходе планёрки в администрации Смоленска Александр Новиков подчеркнул, что отработку обращений смолян на платформе "Умный Смоленск" держит на личном контроле:
"На прошедшей неделе были случаи предоставления недостоверной информации и формального закрытия обращений без фактического решения проблем. Подобная практика недопустима и строго пресекается", — заявил он.
Александр Новиков отметил, что обращения смолян должны рассматриваться ответственно, с указанием сроков устранения проблемы.
"В отношении сотрудников, допустивших подобное "закрытие" обращений, применим дисциплинарные взыскания", — заявил глава Смоленска.
Источник: О чем говорит Смоленск