Сегодня воскресенье, 21 декабря 2025 года.

11 декабря 2025 года | www.smolensk2.ru

Роспотребнадзор рассказал смолянам, как получить деньги за «невозвратный» товар на маркетплейсах

Никакой код ТН ВЭД не может лишить вас права вернуть неподошедший товар, приобретенный дистанционным способом

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области объяснило, что жители региона могут смело требовать возврат денег за любой товар, заказанный на маркетплейсе.

Как сообщает пресс-служба ведомства, ранее с такой проблемой столкнулся один мужчина.

Смолянин приобрел на Wildberries три пижамных комплекта, но они не подошли.

При попытке вернуть товар покупатель столкнулся с неожиданным отказом: продавец заявил, что пижамы привезены по коду ТН ВЭД 6108310000 и являются "невозвратным товаром".

На ситуацию отреагировали в Роспотребнадзоре.

"Согласно ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" вы можете вернуть товар, приобретенный дистанционным способом в течение семи дней без объяснения причин. Если вам не сообщили о порядке возврата — целых три месяца. Деньги должны вернуть не позднее 10 дней", — подчеркнули в Роспотребнадзоре.

Коммерсанту было объявлено официальное предостережение с требованием прекратить нарушать закон.

Источник: О чем говорит Смоленск

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей Смоленска

11 декабря 2025

• Смолянин обокрал приятеля ради игры на бирже 224

• В новом сквере Смоленска установят большой амфитеатр 197

• В Смоленской области пропали двое мужчин с проблемами со здоровьем 182

• «Горводоканал» ответил на новые жалобы смолян на смрад 196

• Вниманию смолян: утверждено расписание ЕГЭ и ОГЭ на 2026 год 245

• В Смоленской области начинают свою работу новогодние ярмарки 185

• В Смоленской области обсудили вопросы подготовки кадров для РЖД 195

• Смоленские волонтёры отправили защитникам груз с самым необходимым 195

• Василий Анохин обсудил с заместителем начальника МЖД в Смоленской области вопросы подготовки кадров 192

• В Смоленске вырастет стоимость проезда в муниципальном транспорте 198

• Смоленская область примет участие в международном проекте по реставрации военных мемориалов в приграничье 78

• Смолянин выследил угонщиков авто, догнал и задержал одного из них 77

• В Смоленске возобновили движение трамваев по улице Дзержинского 54

• В Смоленской области ряд деревень преобразуют в хутора 58

• В Смоленске трамваи будут курсировать по новому графику 59

• В Смоленске вручили дипломы выпускникам юбилейного сезона «Школы фермеров» 61

• Стали известны места проведения новогодних ярмарок в Смоленской области 58

• В мэрии Смоленска рассказали о планах по улучшению облика города для туристов 49

• Смоленская область в пятёрке регионов-лидеров по объёму введённых сетей 57

• В Смоленске в больницу попал пешеход, пытавшийся пересечь дорогу по "зебре" 62

• Смоленск поддержала телеведущая Юлия Барановская 46

• В Смоленской области смогут реставрировать памятники, которые ранее были под особой охраной 60

• Стало известно, как будет выглядеть новая торговая галерея в Смоленске 54

• Сотрудники ГУКа начала развозить песок по дворам Смоленска 159

• В Заднепровье возобновили движение трамваев 158

• В Смоленской области в лобовую столкнулись ВАЗ и ГАЗ 55

• Новогодние мероприятия в Смоленске стартуют с 14 декабря 51

• В Смоленской области завершили ремонт самых протяженных участков дорог 49

• В Смоленской области остановлен поиск молодого мужчины из другого региона 43

• В Смоленске сотрудники таможни передали очередную партию гумпомощи бойцам СВО 149

• Губернатор Василий Анохин призвал смолян голосовать за регион в конкурсе стел 163

• В Вязьме установили мемориальную доску в честь десятилетия «Бессмертного полка» 150

• Стало известно месторасположение смоленского аэропорта «Северный» 330

• В Минобороны рассказали о подвигах смоленского командира ракетной батареи в зоне СВО 211

• В Смоленской области уволенный инженер отсудила деньги у экс-работодателя 180

• Жители Смоленска жалуются на блокировки карт 201

• В Смоленске на депортацию отправили трех иностранца 153

• Обновлено дорожное покрытие на подъезде к Смоленску 149

• Губернатор региона прокомментировал отключение интернета в Смоленской области 336

• Титулованная смоленская красавица завоевала четыре короны за два дня 145

• ГУК начала завозить песок во все смоленские дворы 144

• Названы самые популярные и редкие имена новорожденных в Смоленской области 139

• В Смоленской области сбиты шесть беспилотников 153

• Анатолий Овсянкин награждён за участие в проекте «Добрый доктор» 135

• Смоленщина отличилась в рейтинге прозрачности закупок, заняв лидирующие позиции 169

• Смолянам назвали самые популярные имена новорожденных в регионе 246

• Председатель Смоленского горсовета получил награду за участие в проекте «Добрый доктор» 175

• В Смоленской области приведут в порядок древние памятники 173

• Роспотребнадзор рассказал смолянам, как получить деньги за «невозвратный» товар на маркетплейсах 219

• Губернатор региона прокомментировал выход из состава Совфеда Руслана Смашнёва 230

• Все смоленские школы уходят на карантин 257

• Под Смоленском у гаража воспламенился автомобиль 176

• Председатель Смоленского горсовета награжден за участие в проекте «Добрый доктор» 131

• Смоленская область заняла восьмое место в Национальном рейтинге прозрачности закупок 123

• Пьяный водитель снова попался за рулём в Смоленской области 128

info@smolnews.ru

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)