Жители дома на улице Толмачева в Смоленске стали жертвами потопа

С утра в их квартиры неожиданно хлынула горячая вода. Ликвидировать ЧП пришлось самостоятельно – аварийная служба приехала лишь спустя час после вызова.

На кадрах любительской съемки хорошо видно, как люди пытаются справиться с потопом. В ход пошли ведра, тазики и тряпки – горячая вода прибывает каждую минуту, а вот аварийная бригада на вызов жильцов не спешит.

Необычно это утро началось и в Союзе ветеранов Афганистана. Придя в офис, Михаил Николаев утонул не в работе, а в потоке горячей воды.

Михаил Николаев, участник боевых действий в Чечне: «Только-только приехали, хотели заняться делами своими, но тут все позалито абсолютно».

Лишь спустя час на место происшествия приехали представители домоуправления и мастер из Теплосетей. Теперь жалобы жильцов показались им не такими шуточными.

Из квартир горячий поток хлынул прямо на улицу. По каким причинам произошел прорыв, жители так и не узнали.

Промокшие полы, обои, мебель. Теперь жителям, как минимум, грозит полная замена напольного покрытия.

Наталья Погоранская, жительница дома №7 по ул.Толмачева: «Потекла-потекла струйка, я сюда подхожу, и вот она реально вода по батарею. Будем обращаться в суд, нас уже не первый раз заливают».

Акт о залитии был составлен на месте. В течение 3 дней комиссия от Управляющей компании должна будет оценить ущерб, нанесенный жильцам 4 квартир и нескольких общественных организаций.

Светлана Крючкова, председатель общества защиты прав потребителей:«Ущерб считается тогда ущербом, когда после высыхания воды имеются какие-то следы. Если этих следов нет, то и ущерба нет. Они имеют право на компенсацию морального вреда. А если есть ущерб имуществу и здоровью, тогда они имеют право на материальную компенсацию».

В этой борьбе жители вооружились не только тазиками и черпаками. Все разговоры с представителями коммунальных служб они записали на камеру. И теперь есть надежда, что в этом мокром деле суд полностью окажется на их стороне.

Д.Гришина, А.Чернобуров