Сегодня пятница, 29 марта 2024 года.

Поиск  

Пример: 53   
5 октября 2007 года   |   www.rabochy-put.ru   |   Обсудить

Минимум претензий у покупателей вызывает качество парфюмерии и косметики

На что жалуются потребители? Недовольство горожан вызывает далекое от идеала обслуживание в столовых, барах, кафе и ресторанах, а также низкое качество товаров. Результат - 362 жалобы (или 69,3 процента), поступившие в отдел по защите прав потребителей городской администрации в июле - сентябре. Из них 181 (50 процентов) - по бытовой технике. Больше всего проблем у покупателей возникает с сотовыми телефонами. На вышедшие из строя мобильники в отдел пожаловались 53 человека.

Второе место в рейтинге жалоб занимает обувь - 40 обращений, третье - хозтовары (21 обращение). Самое удивительное, что минимум претензий у покупателей вызывает качество парфюмерии и косметики: три жалобы за квартал при море ароматных подделок, захлестнувшем рынок, - это просто нонсенс!

Услуги населению также не всегда оказывают на высшем уровне, и доказательство тому - 160 претензий, из них 93 - на качество бытовых услуг, 24 - на дорогую нашу коммуналку, 16 - на услуги связи и только две жалобы - на недобросовестное оказание медицинских услуг.

Есть место и хорошей новости. По сравнению с прошлым годом количество жалоб на вечно ломающиеся сотовые телефоны, а также на обувь, низкое качество бытовых и коммунальных услуг заметно сократилось. Это объясняется тем, что администрация предприятий торговли и услуг стала более внимательно относиться к потребителям.

Анастасия ВЛАДИМИРОВА.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей Смоленска

Читайте также

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
Архив

5 октября 2007

Продавцы щастья  1012

стретчинг,стрип-пластика,пилон.  2127

ищу фотографа  1006

Из 60 процентов жителей Смоленска, относящих себя к «золотой середине», всего 15 - реально являются средним классом  1518

В сельской местности молодых специалистов нет совсем  2240

На территории Смоленской области постоянно проводится работа по выявлению «уклонистов»  1021

• Минимум претензий у покупателей вызывает качество парфюмерии и косметики  1106

Смолянин разбирал рельсы в Беларуси?  1028

Жильцы дома № 24 по улице Попова обязаны за свой счет производить его содержание...  1606

Ирина Федотова: Мы готовы отчитаться за каждую копейку!  2569

Смоленским пенсионерам компенсируют затраты на газификацию жилья  3324

91 учителя поздравят по-особенному  1038

Алексей Булдаков: Ну, за русскую душу!  1330

В Смоленске заложили площадь звезд  1456

День учителя  1025

Что с водой?  987

Питерцы шутят?  970



Top.Mail.Ru    Яндекс.Метрика

 

[email protected]

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)