5 признаков крутого разработчика программы для такси

Прибыль вашей службы такси снизилась, заказов стало меньше, водители уходят, не можете контролировать работу диспетчеров? Пора автоматизировать работу службы такси или сменить программное обеспечение, если оно у вас уже есть. В этой статье мы расскажем про 5 признаков крутого разработчика программы для такси, который прислушается к вашим пожеланиям и сделает все в срок.

1. Авторитет на рынке

Изучите наиболее популярных разработчиков программного обеспечения для служб такси. Узнайте, сколько лет существует компания, работает ли она в других городах, какие службы уже воспользовались услугами разработчика. Посмотрите их сайт и соцсети, возможно там вы найдете фотографии офиса, сотрудников. Если нет, то попросите прислать их на почту или показать офис по Skype. Оцените, помещение офиса, какая площадь, сколько кабинетов, условия работы сотрудников. Спросите, сколько отделов в компании. Если один человек выполняет сразу несколько задач и разных областей, то стоит задуматься о профессионализме разработчика.

2. Учитывает особенности каждой службы

У каждого города свои особенности, которые должна учитывать служба такси. Из этого складывается определенная специфика бизнеса такси. Грамотный разработчик при настройке программы всегда учтет особенности города, работы службы такси и предложит качественный план, как улучшить показатели службы. Для примера посмотрите сайт компании Такси-Мастер.

3. Занимается обучением руководителей и сотрудников служб

Любая сфера бизнеса постоянно развивается и претерпевает различные изменения.

В сфере такси могут измениться потребности пассажиров, требования водителей, поэтому учитывать эти изменения в службе такси необходимо. Внимание к интересам клиентов и сотрудников будет способствовать увеличению прибыли.

Спросите у разработчика, обучает ли он руководителей и сотрудников служб такси. Возможно, он проводит специальные встречи, вебинары, конференции, на которых можно узнать о новинках в бизнесе, обменяться опытом с коллегами, получить знания от специалистов в своей сфере.

4. Помогает продвигать службу

Поинтересуйтесь у разработчика помогает ли он в продвижении службы. Профессиональный маркетолог, который разбирается в сфере бизнеса такси, сможет помочь вам определиться с наиболее действенным каналом продвижения, учитывая особенности вашего города. Например, где-то лучше зайдет офлайн-реклама – реклама на радио, раздача визиток и листовок, объявления в лифтах, подъездах, наклейки на транспорте, а где-то реклама в интернете с помощью соц. сетей и поисковиков – Яндекс и Гугл.

5. Помогает развивать ваш бизнес

После внедрения программы разработчик не оставляет вас с ней один на один. Он всегда готов ответить на возникающие вопросы по работе с программой, по возможностям функционала, индивидуальным настройкам, по развитию вашего бизнеса. Спросите разработчика, прикрепляется ли к вашей службе такси персональный менеджер. Именно он будет сопровождать вашу службу на всех этапах работы, помогать вам улучшать работу вашей службы.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки