В России в прошлом году было зафиксировано около 14 тысяч киберпреступлений

Интернет активно осваивает все новые и новые пространства, число пользователей растет с каждым днем. Для одних Интернет – возможность безграничного общения и получения информации, для других – способ зарабатывания денег. Для неопытных и доверчивых во Всемирной сети расставлена масса ловушек. О некоторых ухищрениях интернет-мошенников наш сегодняшний разговор.

Сюрприз от обидчивых

Однажды в «Одноклассниках» я увидела сообщение от человека, с которым не общалась уже три года: «Привет! Отправь на номер 4161 текст dk35928 – это тебе будет мой сюрприз! Не посмотришь – обижусь!» Сразу заподозрила неладное: «сюрприз» после 3-летнего молчания? Да и обидчивым товарищ никогда не слыл. Стилистика послания явно противоречила ситуации. Поверить, что частное лицо обладает четырехзначным номером, здравый смысл тоже не позволил.

Я рассказала эту историю соседу, активно использующему современные технологии для общения. Оказалось, похожий текст он недавно получил по «аське»: «кинь СМС 2196232 на номер 3649 это мой сюрприз для тебя понравится надеюсь не посмотришь я обижусь!» (авторская пунктуация сохранена). Откуда взялось столько обидчивых – догадаться нетрудно. Да и сюрприз, действительно, гарантирован: со счета мобильного телефона спишется в лучшем случае рублей 100, возможно, и 300. Кстати, в тексте послания не обещали, что сюрприз будет приятным!

Номер короткий, а рубль длинный

Короткие номера принадлежат контент-провайдерам. СМС на них стоят значительно дороже обычных: от 80 до 270 рублей и выше. Компании предоставляют короткие номера для всякого рода голосований, распространения мобильного контента – игр, викторин. Один и тот же номер может служить разным целям, для чего пользующиеся им субагенты просят ввести в текст сообщения различные префиксы. Компания, предоставляющая короткий номер, обычно за услуги субагентов ответственности не несет. Но ответственных найти все-таки можно!

Александр решил воспользоваться одной такой мобильной услугой, информацию о которой нашел в Интернете, и отправил СМС на короткий номер.

– Вместо обещанных 35 рублей за это сообщение с моего счета списали 200, – рассказывает Александр. – В Интернете я выяснил, какой компании принадлежит этот короткий номер, связался с нею по электронной почте и в конце концов вышел на связь с предоставлявшим услуги субагентом. Я написал им письмо с претензией, указал Интернет-страницу, обещанную стоимость СМС и реальную. Передо мною извинились и пообещали вернуть деньги. Они действительно поступили на счет моего телефона через месяц.

Но не каждый готов пуститься в тернистый путь по Интернету в поисках обидчика – на это и рассчитывают мошенники.

СОВЕТ. Самое простое – увидев короткий номер с заманчивым предложением – не реагировать вовсе, но если уж очень хочется, чтобы не быть обманутым и не уйти в безнадежный минус, уточните у своего оператора сотовой связи или через Интернет реальную стоимость сообщения на данный номер.

Для друга вируса не жалко!

Технологии идут вперед, а методы мошенников, старые как мир, шагают с ними в ногу! Вы не реагируете на бесконечные заманчивые предложения, поступающие на ваш телефон с неизвестных номеров? Что ж, мошенники пойдут другим путем, и вы попадете на их крючок через известных вам, но ни о чем не подозревающих людей.

Лера давно не заглядывала на свою страничку «В контакте».

Одно из сообщений от подруги выглядело так:

– Я глазам своим не поверила: ты на откровенных фото! Я была о тебе лучшего мнения. Убедись сама, перейди по ссылке…

Стоп! Никаких переходов – это ловушка! Да и подруга, скорее всего, не то что интимных снимков не видела, но даже и не подозревает о существовании подобного сообщения.

Чем же чреват переход по ссылке? Во-первых, это может быть способ выкачки ваших денег; во-вторых, вы можете подцепить опасный вирус.

Эту историю рассказала нам студентка Анна:

– Однажды мой молодой человек решил полюбоваться откровенными фото и скопировать их на жесткий диск компьютера. Так как в технике он не очень хорошо разбирается, он послушно следовал всем указаниям – и в результате при выходе в Интернет на мониторе компьютера появлялся баннер в треть экрана фривольного содержания, закрывающий собой все кнопки и делающий работу в Интернет невозможной. Появилось и предложение убрать этот баннер, послав сообщение на короткий номер. Услуга недешевая – 400 рублей. Деньги потратили, но делу это не помогло – пришлось обращаться к специалисту.

Данный мошеннический трюк рассчитан на выкачку денег из неопытных пользователей.

Фишинг: ловись рыбка большая и маленькая

Приглашая вас перейти на другую страницу, суля нечто интересное и важное, мошенники взламывают ваши странички – эта уловка на языке Интернета называется фишинг. Например, вам предлагают перерегистрироваться – заново ввести логин и пароль – так они оказываются в руках мошенников, и вы, возможно, даже не узнаете, что будут впаривать вашим друзьям от вашего имени.

Наталья получила «В контакте» такое сообщение от однокурсника: «Наташ, ты классная девчонка! Я знаю, что на тебя можно положиться. Моя мама участвует в конкурсе. Проголосуй за нее, пожалуйста! Отправь СМС на номер ХХХХ….» Скорее всего, страничка однокурсника ранее была кем-то взломана. Злоумышленник, рассчитывая на дружеские чувства, намеревался заработать деньги на платных СМС. Расчет сделан на то, что подобные сообщения мы получаем от знакомых, следовательно, не должны заподозрить неладное. Играют мошенники на самых благородных чувствах: просьба совершить платеж может быть мотивирована как материальная поддержка попавшего в беду друга или даже как помощь тяжелобольным детям.

СОВЕТ. Чтобы не попасть в такую ловушку, свяжитесь с пославшим вам подобное сообщение человеком и выясните, что происходит, действительно ли ему понадобились деньги или ваш голос в виде СМС.

Беззащитность или безнаказанность?

Открытость Интернет-сети мошенникам на руку: есть гарантия того, что на их уловки поведутся все новые и новые пользователи. Но главная проблема в борьбе с Интернет-мошенничеством – юридическая безнаказанность.

По словам юристов, в современном законодательстве есть только три статьи, касающиеся информационных технологий. Они регулируют вопросы неправомерного доступа, создания вирусных программ и нарушения правил эксплуатации ЭВМ. К ответственности злоумышленников, вытягивающих из граждан деньги через электронные платежи и СМС, можно привлечь разве только по статье «Мошенничество». Но и здесь есть определенные «но»…

– Ущерб в размере до 1000 рублей квалифицируется как мелкое хищение. За него предусмотрена административная ответственность, уголовное дело в таком случае не возбуждается, – рассказала нам Лариса Симонова, подполковник юстиции, заместитель начальника отдела следственного управления при УВД по Смоленской области.

Единственные люди, которые готовы защищать интересы пользователей в Интернет-пространстве, это организаторы и модераторы сайтов.

– Организаторы сайтов часто сотрудничают, так как цели у них одни – защита от несанкционированных взломов и хакеров, которые засоряют домены «мусором» и вирусами, тем самым отбивая клиентов и посетителей, – рассказал нам человек, организовавший во всемирной паутине уже ни один сайт. – Во всем остальном соблюдается право человека по конституции РФ о неразглашении личной информации. Дело в том, что прибыль сайта (стоимость размещаемой на нем рекламы) зависит от его посещаемости, поэтому мы и защищаем интересы пользователей.

Как не быть обманутыми: комментарии специалистов

Если в Интернете вы новичок, чтобы не угодить в ловушки, расставленные мошенниками и хакерами, воспользуйтесь приведенными ниже советами!

Евгения, опытный интернет-пользователь:

– В Интернете будьте бдительными и недоверчивыми. Меньше ходите по сайтам сомнительного назначения. Не верьте сообщениям о призах за то, что вы 10-тысячный посетитель и т.п. Не ведитесь на уловки об оплате услуг через смс: все серьезные сайты предлагают несколько способов оплаты: через Сбербанк или почту и имеют юридический адрес, что свидетельствует о том, что они действуют в рамках законодательства РФ.

Лариса Симонова, подполковник юстиции, заместитель начальника отдела следственного управления при УВД по Смоленской области:

– При получении информации (через звонок, СМС, Интернет-сообщение), где вам предлагают совершить какой-либо платеж под каким-либо предлогом – не принимайте решение моментально. Постарайтесь проверить информацию по другим каналам: позвоните человеку, от лица которого просят деньги, через оператора установите, откуда поступил звонок (мошенники почти всегда используют номера, зарегистрированные в других регионах), кому принадлежит короткий номер для СМС и т.д.

Если вы совершаете платеж, сохраняйте чеки. В случае мошенничества при наличии чека оператор связи может отозвать перечисленные деньги со счета, как это делается при ошибочных платежах.

Напишите заявление в милицию. К информации о мошенничестве приложите адреса интернет-сайтов, где вас ввели в заблуждение, телефонные номера, с которых звонили мошенники, чеки, подтверждающие, по какому адресу отправлены деньги.

Я не робот, но и не идиот!

В течение суток Вам необходимо активировать номер повторно, отправив бесплатное SMS сообщение на номер 6008 с текстом n11m1o и, тем самым, доказать что Вы не робот. В противном случае Ваш UIN будет удален c сервера. Просьба отнестись с пониманием.

С уважением администрация.

ЦИФРЫ

По данным Центра исследования компьютерной преступности, в России в прошлом году было зафиксировано около 14 тысяч киберпреступлений. В основном это ложные предложения товаров и услуг, услуги по организации хакерских атак, аферы с электронными платежными картами и счетами клиентов электронных платежных систем. Более 450 подобных афер удалось пресечь.

Наталья Андреева, фото автора