Смолянам предлагают оценить качество оказания медуслуг
Жители региона могут поучаствовать в Интернет-анкетировании. Пациентам предстоит оценить качество условий оказания услуг медицинскими организациями по нескольким критериям:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления услуг (в том числе время ожидания);
- вежливость медперсонала;
- удовлетворенность условиями оказания услуг;
- доступность медицинских услуг для инвалидов.
Как принять участие?
Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивные анкеты, размещенные в разделе «Участвовать в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями» на официальном сайте департамента Смоленской области по здравоохранению и в соответствующих разделах сайтов медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.
Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации.
Результаты независимой оценки разместят на сайте www.bus.gov.ru и на официальном сайте профильного департамента.