Андрей Рудометкин: «Избегать цифровых технологий в жизни становится всё труднее»

1. Те, что помогают получать государственные услуги и сервисы.
Конечно, это «Госуслуги». Мобильное приложение по своему функционалу ничуть не уступает стандартной версии портала государственных услуг. При этом гражданин может в любой момент им воспользоваться, не имея компьютера под рукой. В отличие от сайта, через приложение можно ещё и выполнить сканирование QRкода на квитанции. Это поможет не вводить все данные вручную, а сразу перейти к оплате выбранной услуги.
Используя планшет или смартфон, родители могут отслеживать расписание занятий, домашние задания, оценки и возможные прогулы ребенка, а также общаться онлайн с учителями и администрацией школы. В этом им помогает сервис «Электронный дневник». А школьникам он напоминает расписание и домашнее задание, дает возможность посмотреть статистику и рейтинги своих оценок по неделям, месяцам или годам.
Мобильное приложение «Мои документы» от МФЦ Смоленской области. У приложения много удобных функций: записаться на прием; узнать актуальный статус своей записи или своего заявления; просмотреть информацию об услугах и порядке их предоставления; отследить текущую ситуацию в каждом филиале (количество человек в очереди, среднее время приема по услугам, загруженность филиалов); оценить качество предоставляемых услуг или оставить отзыв о работе МФЦ; найти ближайший отдел МФЦ и уточнить информацию о любом интересующем отделе в Смоленской области (время работы, контактные данные).
3. Отдельно, как родитель, выделю приложения для организации образовательной жизнедеятельности ребенка.
Новое мобильное приложение, запущенное департаментом цифрового развития летом текущего года Мониторинг питания школьниками. С его помощью школьники могут принять участие в голосовании о качестве школьных обедов, оставить свои отзыв, жалобу или предложение. Приложение позволит сделать обратную связь о качестве школьного питания более массовой и удобной. Такой мониторинг поможет быстро определять проблемные точки и принимать необходимые меры для устранения недостатков в организации школьного питания.
Когдато задача интернетизации казалась чудовищно сложной. Но сегодня это уже решеный вопрос. Какие глобальные задачи (на среднесрочную перспективу) стоят сегодня на повестке дня вашего департамента?
20 августа мы утвердили Стратегию цифровой трансформации Смоленской области до 2024 года, над которой работали совместно со всеми органами власти. В нее вошли 11 отраслей и более 50 очень амбициозных проектов. Все эти проекты сконцентрированы на человеке с их помощью будут обеспечены качественные условия жизни, доступность образования, здравоохранения и социальной поддержки; упростятся административные процедуры; сократятся время и издержки при получении услуг; будут развиваться цифровые инструменты активного участия граждан в жизни региона.
Отмечу, что в целях реализации проектов Стратегии будут внедрены технологии искусственного интеллекта, о результатах применения которых мы обязательно расскажем смолянам в нашем следующем интервью.
текст: Николай Максимов