Развитие ЕДДС, «Системы 112» и АПК «Безопасный город» стало темами мероприятий деловой программы салона «Комплексная безопасность-2023»

В рамках деловой программы салона «Комплексная безопасность-2023» прошли круглые столы по вопросам развития и совершенствования единых диспетчерских служб (далее – ЕДДС) муниципальных образований, «Системы 112» и аппаратно-программного комплекса «Безопасный город».

Перспективы развития и совершенствования единой дежурно-диспетчерской службы муниципального образования обсудили представители центрального аппарата, ВНИИ ГОЧС, территориальных органов МЧС России, главы муниципальных образований и руководители единых дежурно-диспетчерских служб, заинтересованные лица предприятий, участвующих в обеспечении безопасность населения.

Особый интерес вызвало внедрение цифрового инструмента «личный кабинет» в деятельность ЕДДС муниципального образования. Этот процесс был начат в прошедшем году Главным управлением «Национальный центр управления в кризисных ситуациях МЧС России». Данный инструмент позволяет осуществлять информационное взаимодействие в едином информационном окне с учетом требований законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации. Внедрение цифровых технологий в деятельность ЕДДС позволит существенно сократить сроки передачи информации и снизить риск возникновения человеческого фактора при обобщении и передаче информации. Своим опытом внедрения личного кабинета в деятельность ЕДДС субъекта поделились представители Главного управления МЧС России по Владимирской области.

В настоящее время в МЧС России перерабатывается программа профессиональной подготовки диспетчерского персонала и готовятся новые профессиональные стандарты для ЕДДС.

В рамках другого круглого стола обсуждались вопросы совершенствования «Системы 112».

Своим опытом по созданию единого телефона экстренных служб поделились представители Москвы, Московской области и Пермского края. Специалисты ВНИИ ГОЧС МЧС России представили результаты анализа функционирования Систем-112 субъектов Российской Федерации и внесли предложения по обеспечению единого подхода к построению системы, конкретизации положений ряда нормативных правовых актов в части модернизации и развития системы, а также обозначили типовые требования к универсальному мобильному приложению «Система-112».

В настоящее время основные направления развития Системы-112 обусловлены необходимостью повышения эффективности с учетом изменений, вносимых текущей ситуацией и включают в себя обеспечение информационного взаимодействия не только с экстренными оперативными службами, но и с органами управления, организациями и формированиями, участвующими в обеспечении общественной, государственной и региональной безопасности, безопасности жизнедеятельности, мониторинге лесопожарной опасности, объектов транспортной инфраструктуры, а также аварийными и восстановительными службами для организации реагирования на сообщения, поступающие в Систему-112 в первую очередь на приграничных территориях. Крайне важной задачей является реализация аналитической поддержки принятия решений и совершенствования алгоритмов информационного взаимодействия при приеме и обработке сообщений о происшествиях. Кроме того, особые требования предъявляются к повышению точности определения местонахождения абонента, использованию в работе спутниковой и радиосвязи. Требуется повысить доступность возможностей Системы-112 для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

В настоящее время система-112 функционирует на территории 85 субъектов Российской Федерации. Количество обработанных вызовов в системах-112 за 2022 год составило более 97 млн. В субъектах Российской Федерации организуется взаимодействие Системы-112 с поисковыми, аварийно-восстановительными и иными службами. В более чем 40 регионах организовано взаимодействие Систем-112 с информационными системами МВД России, региональными медицинскими информационными системами. В большинстве регионов Минздравом России внедряется интеграции Системы-112 с централизованной системой «Управление скорой и неотложной медицинской помощью», в том числе санитарной авиацией.

МЧС России совместно с Минцифрой России организованы мероприятия по созданию Системы-112 на территориях ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей.

Также было отмечено, что вопросы развития аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» связаны с нормативным правовым урегулированием, а также выработкой единые требований к техническим параметрам его сегментов.

Участники дискуссии отметили, что общественная безопасность, безопасность среды обитания и информационный обмен в рамках межведомственного взаимодействия являются главными задачами аппаратно-программного комплекса «Безопасный город».