Сегодня понедельник, 28 июля 2025 года.

Поиск  

Пример: ?   
14 сентября 2023 года   |   smolgazeta.ru   |   Обсудить

О «чёрных» кредиторах и жалобах смолян в Банк России

В январе – июне 2023 года жители Смоленской области направили в Банк России 641 обращение – это на 12 процентов меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Наибольшее количество жалоб поступило по поводу взаимодействия с кредитными и микрофинансовыми организациями (МФО), а вот по поводу проблем страхования обращений стало меньше.

Однако, как сообщается на официальном сайте Банка России, в первом полугодии текущего года смоляне стали чаще сообщать о случаях мошенничества, и количество таких заявлений возросло более чем в два раза. В основном жители региона жаловались на отсутствие реакций банков при их уведомлении о фактах мошенничества. Причём данные обращения концентрировались вокруг тем кибермошенничества, незаконных действий третьих лиц у банкоматов и социального инжиниринга.

Кроме того, за указанный период времени обращений, касающихся услуг банков, увеличилось почти на четыре процента по сравнению с тем же периодом прошлого года, и возросло до 344. Наибольшее число заявлений было связано с потребительским кредитованием, их количество возросло на 11 процентов и составило более сотни. При этом по поводу тем, связанных с ипотечным кредитованием, жаловаться стали почти в два раза меньше.

Количество обращений на работу микрофинансовых организаций (МФО) увеличилось в первом полугодии на 20 процентов. В основном они были связаны с навязыванием дополнительных платных услуг, непредставлением копий документов и ответов на обращения. В два с половиной раза реже жаловались по вопросам возврата задолженности – 12 обращений.

Значительно реже стали жаловаться на банки и МФО по темам, связанным с санкциями. И более чем в два раза сократилось число жалоб из-за санкций на субъекты рынка ценных бумаг.

Общее количество заявлений о работе страховщиков за январь –июнь 2023 года по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом уменьшилось в два раза. По вопросам ОСАГО зафиксировано всего 93 обращения, это в два с половиной раза меньше, чем за прошлый отчётный период.

Напомним, что, согласно изменениям в законодательстве, с июля 2024 года банки и другие финансовые организации будут обязаны ответить по существу на жалобу в течение 15 рабочих дней. Этот срок может быть продлён на 10 рабочих дней, если потребуется дополнительная информация для принятия решения.

«Если они не ответят вовремя, Банк России сможет применить к ним меры надзорного реагирования и рассмотрит обращение самостоятельно. А в случае, если человек будет не согласен с результатами рассмотрения жалобы финансовой организацией, Банк России проведёт по его обращению проверку и при необходимости примет меры по восстановлению нарушенных прав», – пояснил читателям «Смоленской газеты» управляющий смоленским отделением Банка России Андрей ИГНАТЕНКОВ.

И ещё одна важная информация от Банка России: в первом полугодии 2023 года в Смоленской области Банк России выявил трёх «чёрных» кредиторов. Они выдавали людям займы, не имея на это права.

Нелегалы незаконно использовали в своих наименованиях слова «микрофинансовая организация» и «ломбард», не выполняя требований, установленных законодательством.Информация об организациях с признаками нелегальной деятельности размещается в предупредительном списке Банка России. Сейчас там находится 11 компаний, зарегистрированных на территории региона.

Кредиты и займы могут выдавать только легальные компании, у которых есть лицензия или которые внесены в государственные реестры на сайте Банка России. Их можно проверить в справочнике финансовых организаций на сайте мегарегулятора. «Взаимодействовать с нелегальными компаниями опасно, так как они не подчиняются требованиям Банка России, действуют вне закона и могут устанавливать свои правила выдачи займов, нарушая права обратившихся к ним людей. Например, псевдоломбарды могут обходить закон, заключая договор хранения вещи, выдавая по нему заём через обеспечительный платёж. При этом имущество, как правило, не страхуется на случай его потери или порчи и может быть сразу продано, без соблюдения месячного срока до реализации залога», – пояснил управляющий смоленским отделением Банка России Андрей Игнатенков.

Банк России выявляет нелегальных кредиторов – и физических лиц, и компании. Но информацию о физлицах публиковать в предупредительном списке на сайте мегарегулятор не может – это персональные данные. Тем не менее предупредительный список стал популярным инструментом. За 2022 год к нему зафиксировано более 3,5 миллиона уникальных обращений. Он используется не только гражданами, но и кредитными организациями, адвокатами и нотариусами. Сейчас в нём числится более 10,7 тысячи компаний.

Игорь Красновский

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Самые свежие новости Смоленска в нашей группе на Одноклассниках

Читайте также

        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
Архив
В России будут проверять личность при въезде в город.
С этим друзьям больше не помогаем: либо срок
Женщинам в России процесс аборта будет изменен на другой.
Зожники могут получить деньги от государства
В России взялась за всех, у кого есть земля — будут наказывать

14 сентября 2023

Где смоленская Госавтоинспекция проведет «сплошные проверки»  383

Сальваровцы завершили поиск пропавшего в лесу смолянина  141

• О «чёрных» кредиторах и жалобах смолян в Банк России  463

Археологи обнаружили смоленский оберег в Лопатинском саду  451

15 сентября в Смоленске пройдут «сплошные проверки»  353

«Сейчас нужно очень многое хорошее взять из прошлого…»  685

В Смоленской области прошел ежегодный конкурс «Лучший пахарь»  526

В Смоленской области прошёл ежегодный региональный конкурс «Лучший пахарь»  505

Снятый в Смоленске фильм стал лауреатом фестиваля «Золотой Феникс»  666

В Смоленске открылась выставка живописца Дениса Ковалева  719

В Смоленске юные гагаринцы заступили на пост №1 у Вечного огня  456

В «Смоленском Поозерье» выдру заметили у бобровой постройки  151

Смоляне заметили семью ежей-пешеходов в Ельне  245

В Смоленске перекрыли привокзальную площадь перед началом реконструкции  395

В пятницу на Смоленщине ожидаются дожди и сильный ветер  187

В лесу под Смоленском пропал пенсионер  139

В отношении осужденного из категории детей-сирот разрешен жилищный вопрос  561

В Смоленске фура перегородила движение на улице Шевченко  389

В центре Смоленска установили памятник легендарному постовому Курицыну  224

Смолян приглашают на бесплатное обучение по программе «Токарь-универсал»  243

Полицейские задержали курьера, работавшего на мошенников  444

В Смоленске с 18 по 20 сентября пройдут гидравлические испытания теплосетей  209

Археологи обнаружили в Смоленске следы полевого лагеря XVII  661

Под знаменитыми часами в Смоленске установили памятник постовому Викторину Курицыну  137

80 лет назад в Смоленской области был создан детский спецприемник  705

В Смоленской области ведется ремонт 60 воинских захоронений  341

В Смоленске завершен ремонт улицы Памфилова  141

В пятницу возможны кратковременные дожди  110

Смоляне-участники СВО получат очередной груз от земляков  341

Смоленские волонтеры отправили строительные материалы бойцам в зону СВО  358

15 сентября в Смоленске похолодает до +16°C  228

Жители Смоленской области смогут бесплатно обучиться специальности токаря  492

В Смоленской области женщину из Беларуси осудили за попытку контрабанды противогазов  445

Тайник под мойкой. Жительница Смоленска предстанет перед судом за крупную кражу у родни  490

Смоленская область присоединилась к Всероссийскому конкурсу «Лучший дом. Лучший двор»  548

Председатель избиркома рассказала смолянам об итогах выборов  422

Андрей Кулаев: «Квадра» закончила ремонты в Смоленске на 95%  171

14 смолян добились от работодателя выплаты долга по зарплате  187

Смолянин остался без денег после «все включено» в Египте  216

Василий Анохин поручил выделить средства на ремонт 36 военных памятников и братских могил в Смоленской области  487

В Смоленске на 33 дня ограничат проезд транспорта по одной из улиц  509

В Смоленске пройдет гастрофестиваль  471

Служба судебных приставов отреагировала на публичную жалобу смолянина-алиментщика  639

Смоленские правоохранители наказали автохама за парковку возле мемориала  471

В Смоленске пройдет первый патриотический digital-фестиваль «Родина-герой»  824

Смолян ждут масштабные ограничения движения в выходные  676

В Смоленске завершился ремонт улицы Памфилова  466

В Смоленской области восстанавливают воинские захоронения  149

Пьяная смолянка насмерть забила руками бывшего сожителя  269

В Смоленской области до конца года приведут в порядок 12 воинских захоронений  511

Медбрат из Смоленска получил престижную премию на международном форуме  479

Следственный комитет расследует осквернение портретов областных парламентариев  446

Видео: В Смоленске открыли мемориальную доску в память о погибшем в ходе спецоперации росгвардейца  636

«Лопатинский сад» плаинруют открыть полностью ко Дню города  527

Судебные приставы «повесили» на девушку в декрете неподъемный долг  717

На Смоленщине в почтовых отделениях организуют медицинские уголки  542

Смоляне через прокуратуру добились возвращения чистой воды  259

В Смоленске школьники рассказали о своей поездке на Северный полюс  515

Смолянин варил самогон и случайно поджег жилье родственников  524

Под Смоленском нашли и задержали 35 тысяч блоков "левых" сигарет  339

Смоляне заметили в небе сияние (фото)  388

Из-за проведения “Кросса наций” в Смоленске перекроют движение  401

Жительница Смоленска завоевала “серебро” на Чемпионате Мира среди мастеров по самбо  173

Сколько жители Смоленска тратят на питание ежемесячно?  388

В Лопатинском саду в ходе раскопок нашли оберег участника обороны Смоленска 1609-1611 годов  629

46 миллионов рублей выделено на приобретение служебных квартир для смоленских медиков  476

Медбрат из Смоленска удостоен престижной премии на международном форуме  540

В Сети опубликовали мини-версию фильма о смоленском гонщике Максиме Васильеве  817

Митрополит Исидор подарил икону смоленскому филиалу фонда «Защитники Отечества»  499

41% россиян хотели бы жить за городом  469

Перекрывший дорогу грузовик создал пробку на одной из центральных улиц Смоленска  568

Под Смоленском черный лесоруб срубил более 30 деревьев стоимостью почти 3 млн рублей  370

Смолянка стала амбассадором известного московского бренда  595

В Смоленске завершен ремонт улицы Румянцева  176

В Смоленске несколько улиц остались без воды  487

В Смоленской области найдены артиллерийские снаряды времён ВОВ  357

Глава Смоленской митрополии встретился с руководителем регионального филиала «Защитники Отечества»  426

В Смоленске перекрывший одну из центральных улиц грузовик создал «транспортный коллапс»  402

В Смоленске объявили карантин по бешенству в Ленинском районе  209

Сломан, но не сломлен. Появилась мини-версия фильма о смоленском гонщике Максиме Васильеве  690

Смолянка до смерти избила сожителя  139

Медики региона получают выплаты в миллион и 500 тысяч рублей по программе «Земский доктор/Земский фельдшер»  420

В новом МФЦ в Заднепровском районе Смоленска пройдут налоговые консультации  234

В Смоленске в результате аварии на улице Шевченко образовалась пробка  411

Смоленская рекордсменка стала амбассадором известного столичного бренда  424

В Смоленской области черный лесоруб повалил более 30 деревьев стоимостью почти 3 миллиона рублей  144

Митрополит Исидор передал икону в дар смоленскому филиалу фонда «Защитники Отечества»  408

Сегодня, 14 сентября, на трёх улицах Смоленска отключат холодное водоснабжение  497

Смоленским пожарным удалось спасти горевший «КАМАЗ»  486

В Смоленске завершились поиски сутулой пенсионерки  511

На нескольких улицах Смоленска объявили карантин по бешенству  466

В Смоленске завершились поиски 83-летней женщины  205

Мобилизованные из Дорогобужского района после отпуска возвращаются в зону СВО  475

Смолянин испугался потери автомобиля и оплатил административный штраф  469

Прокуратура добилась возвращения смолянам чистой воды  198

В Смоленске «Лопатинский сад» полностью откроют ко Дню города  472

В линейном отделе МВД России на станции Смоленск прошёл «Гражданский мониторинг»  445

В Смоленске приставы «повесили» на декретницу неподъемный долг  460

1869 обращений принял смоленский филиал фонда «Защитники Отечества» за три месяца работы  445

В Смоленской области в почтовых отделениях появятся медицинские уголки  465



Top.Mail.Ru    Яндекс.Метрика

 

info@smolnews.ru

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)