Сегодня суббота, 15 ноября 2025 года.

12 февраля 2024 года | smolensk-i.ru

Отель в Смоленске отказался вернуть деньги запутавшимся туристам

На помощь пожелавшим встретить Новый год не дома потребителям услуг пришло смоленское управление Роспотребнадзора

фото: пресс-служба управления Роспотребнадзора по Смоленской области

Смоленск, 12 февраля. Отель "Борвиха" в Смоленске первоначально отказался вернуть всю сумму за бронирование и проживание туристам, перепутавшим его с организацией с таким же названием, но в Новосибирской области.

Ещё в октябре прошлого года потребители решили встретить Новый год не в домашней обстановке, а в отеле. Их выбор пал на заведение «Борвиха» (как позже выяснится, смоленское). 27 числа клиенты забронировали номер и оплатили услуги отеля - 45 000 рублей.

31 декабря, прибыв для заселения в отель с аналогичным наименованием в новосибирском городе Бердск, постояльцы обнаружили, что забронировали и оплатили номер в отеле в Смоленске, уточнили smolensk-i.ru в пресс-службе регионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты правпотребителей и благополучия человека.

"Самостоятельно урегулировать сложившуюся ситуацию у сторон не вышло. После вмешательства управления, ООО «Борвиха» принято решение о возврате денежных средств в полном объёме", - пояснили нашему изданию в смоленском ведомстве.

текст: Анатолий Гапеенко

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Самые свежие новости Смоленска на нашей странице в Вконтакте

12 февраля 2024

• Сотни смоленских налогоплательщиков уже приняли участие в декларационной кампании 2024 года 518

• «Рок жив»: смоляне надеются на скорейшее возвращение «А-клуба» 391

• В Смоленской области мать троих детей накопила полумиллионный долг по алиментам 415

• В смоленский травмпункт начали массово поступать жертвы гололёда 226

• В Смоленской области увеличат денежную премию за победу в молодежном конкурсе 162

• Общественный совет при УФСИН России по Смоленской области подвел итоги работы за 2023 год 492

• Гололед в Смоленске привел к «аншлагу» в травмпункте 345

• Смоленским бойцам в зону СВО доставили ценный гуманитарный груз 352

• В Смоленске семье Поляковых, у которой сгорел дом, предоставили жилье 379

• В Смоленске прошел финал Международного фестиваля баскетбола 4х4 2316

• Многодетная семья погорельцев из Смоленска получила временное жилье 366

• Чемпионат «Профессионалы» в Смоленской области пройдет в двух возрастных категориях 344

• Смолянам разного возраста рассказали о пенсионных правах 325

• В Смоленской области спортивная охота на волков разрешена до конца марта 114

• Смоленские художники студии «Рисунок» представили около 70 работ 347

• Смоленские росгвардейцы продолжают участие в патриотическом воспитании молодежи 342

• Более тысячи человек в Смоленской области уже присоединились к конкурсу «Знаете, каким он парнем был!» 543

• В Смоленске умер тренер олимпийской чемпионки Кузенковой 114

• В январе в Смоленской области при пожарах погибли 12 человек 337

• Сотрудники МЧС России определяют устойчивость зданий с помощью уникального комплекса «Струна» 263

• В Смоленске скончался заслуженный тренер России Александр Селезнев 545

• Скончался известный легкоатлет и тренер Александр Селезнев 469

• В Штабе общественной поддержки Смоленской области запустили новый проект «Встреча с чемпионом» 2138

• В Смоленской области с начала года произошло 112 пожаров 333

• Перепутали «Борвиху». Смоленский отель вернул деньги не своим клиентам 352

• Общественный совет при УФСИН России по Смоленской области подвел итоги работы 517

• В Смоленской области за прошлый год провели более 6 тысяч плановых проверок владельцев оружия 390

• Смоляне смогут выбрать дизайн-проект благоустройства ДК «Шарм» 520

• Утром в Вязьме на стоянке около завода загорелась отечественная легковушка 441

• Василий Анохин проведет встречи с жителями Ершичского района и Десногорска 513

• Среди пострадавших - подросток. Подробности жесткой аварии в Смоленской области 450

• Василий Анохин проведет встречи с жителями Ершичей и Десногорска 520

• Отель в Смоленске отказался вернуть деньги запутавшимся туристам 427

• Смоленские коммунальщики вышли на борьбу с гололедом 258

• В Смоленске две школы ушли на карантин 397

• В сельской школе Вяземского района отремонтируют спортзал 499

• В Смоленском районе 16-летняя девушка попала в больницу после ДТП 401

• Под Смоленском ликвидировали пожар у машиностроительного завода 415

• Автоинспекторы уточнили обстоятельства жуткого ДТП с водителем без прав в Смоленске 393

• На дорогах Смоленска сложилась потенциально опасная обстановка из-за гололеда 421

• Смоленским зенитчикам в зону СВО единороссы передали важный груз 415

• В Смоленской области коллекторы «нарвались» на штраф за назойливые звонки 413

• Ремонт спортзала в сельской школе, замена окон в ДК. Сергей Неверов помогает Вяземскому району 529

• Суд в Смоленске вынес приговор гаитянскому наркоторговцу 145

• Сотрудники уголовно-исполнительной инспекции регионального УФСИН передали подарки для семьи из Вязьмы 431

• В Смоленске уже весной возобновит работу Отделение Посольства Республики Беларусь в РФ 501

• В Смоленске устраняют последствия «ледяного дождя» 417

• Смоленские волонтеры отвезли зенитчикам технику, маскировочные сети и детские письма 404

• Губернатор Смоленщины: ведем работу над созданием Союзного Дома 488

• Василий Анохин назвал дату возобновления работы отделения посольства Республики Беларусь в Смоленске 491

• Смолянка Александра Ануфриева стала победительницей первенства ЦФО по спортивной гимнастике 424

• В Гагаринском районе сгорел частный жилой дом 428

• Погода недели в Смоленской области: оттепель сменится морозами 288

• Мэрия Смоленска объяснила порядок определения приоритетных территорий для борьбы с гололёдом 418

• Составлен рейтинг самых популярных книг у жителей Смоленска 159

• Гаражный кооператив незаконно отключил электричество смолянину 224

• Жительница Смоленска лишилась наследства из-за ошибки нотариуса 273

• В Смоленске осудили гражданина Гаити, торговавшего наркотиками 448

• Под Смоленском люди люди вынуждены выживать в адских условиях без капремонта 509

• Жители Смоленска просят у властей помощи с организацией спортивных мероприятий 2279

• Площадку перед ДК «Шарм» планируют благоустроить 464

• В Смоленске бойцы СВО со статусом госслужащих могут вернуться на прежнее место работы 527

• В Смоленской области состоялась перепись птиц 216

• На улице Рыленкова капитально отремонтируют участок дороги 288

• Какие школы капитально отремонтируют в 2024 году? 504

• В Смоленской области вынесли приговор за многомиллионные хищения 505

• Вице-спикер Сергей Неверов сделал подарок для Ярцевского районного Дома Культуры 528

• Житель Смоленщины подменил в базе данные о владельцах 377 сим-карт 340

• Школу №9 в Вязьме начнут ремонтировать уже весной 342

• В Смоленской области из-за гололеда объявлен «желтый» уровень опасности 421

• В Гагарине по ремонтируемому мосту скоро запустят движение 217

• В сквере Памяти воинов интернационалистов состоялся субботник 186

• В Смоленске волонтеры отправили в зону спецоперации гуманитарный груз 386

• Макет Смоленской крепости отреставрировали 299

• Житель Смоленщины незаконно создал более сотни юридических лиц 445

• Смоляне остались без горячей воды 261

• Мэр Смоленска Александр Новиков потребовал от коммунальных служб принять экстренные меры для борьбы с гололёдом 399

• Почему в «Лопатинском саду» стало меньше иллюминации 480

• На Смоленщине зафиксировали самый большой урожай подсолнечника в России 651

• Жители Смоленска в социальных сетях делятся фото необычного светового эффекта 205

• На Смоленщине объявлен «желтый» уровень погодной опасности 479

• В Смоленском следственном управлении работает горячая линия для участников СВО и членов их семей 156

• В центре Смоленска без горячей воды останутся несколько домов и детский сад 162

• Под Смоленском двое пострадали в страшном ДТП с «Ладой» 404

• Мэр Смоленска потребовал от коммунальщиков принять экстренные меры для борьбы с гололёдом 274

• МЧС организовало собрание с работниками «Велижской централизованной библиотечной системы» 400

• В Смоленской области уничтожили 50 волков 140

• Стало известно, почему в «Лопатинском саду» Смоленска стало меньше иллюминации 410

• 1,8 тысячи тонн сыра произвели смоленские предприятия в 2023 году 414

info@smolnews.ru

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)