Жителю Смоленска не дали самому выбрать ягоды и подсунули незрелую клубнику. Он обратился в Роспотребнадзор

Житель Смоленска пожаловался в Роспотребнадзор на неспелую клубнику
Житель областного центра обратился к сотрудникам регионального управления Роспотребнадзора с жалобой на сервис и качество продукции с ларьке "Овощи. Фрукты". Смолянин рассказал, что ему отказали в продаже спелой клубнику, подсунув вместо нее незрелую.
"В павильоне отсутствовала обязательная информация о продавце (наименование ИП/ООО, данные госрегистрации). Это нарушает статьи 9 и 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", — выявили другое нарушение специалисты ведомства.
При этом в день проверки ягоды, находящиеся в продаже, соответствовали требованиям. Проверить же отказ продавца отпустить покупателю некачественный товар не удалось. Причина — недостаточная детализация ситуации в первоначальном обращении.
Тем не менее ИП выдано официальное предостережение о недопустимости нарушений. Теперь он обязан разместить информацию о продавце и контролировать обеспечение продажи только продовольственных товаров надлежащего качества.
Источник: Смоленская народная газета