Жительница Смоленска отсудила у магазина известной сети крупную сумму за травму лица

Смолянка подала в суд на «Пятерочку» из-за травмы, которую она получила на территории магазина. Исковые требования потребителя были частично удовлетворены.

Как рассказала жительница областного центра, при выходе из магазина «Пятерочка» ее правая нога зашла под неукрепленный скользкий коврик, лежащий на скользкой плитке, что привело к падению и перелому носа. Размер убытков в связи с проведением платных операций - ринопластики и септопластики - составит 312 000 рублей. В связи с чем пострадавшая обратилась в суд с требованием компенсировать ей моральный вред в размере 3 000 000 рублей, а также убытки 312 000 рублей и судебные расходы в общей сумме 370 рублей.

Судом установлено, что в апреле 2024 года женщина была доставлена в больницу, где ей поставили диагноз - перелом костей носа со смещением.

«Согласно заключению экспертов в настоящее время у пациентки отмечается нарушение носового дыхания, в связи с искривлением носовой перегородки, она нуждается в выполнении риносептопластики. Асимметрия наружного носа умеренная и не требует коррекции.Таким образом, оценив добытые по делу доказательства, суд нашел доводы истца правдивыми, поскольку они подтверждаются заключением судебной медицинской экспертизы, не оспариваются ответчиком», - прокомментировали в Заднепровском районном суде.

Суд признал установленным факт нарушения прав потребителя, и причинения гражданке морального вреда, выразившегося в испытанной истцом физической боли, а также ее нравственных страданиях от бездействия ООО «Агроторг», не обеспечившего надлежащее благоустройство магазина сети что привело к несчастному случаю.

Суд определил к взысканию с компании в пользу пострадавшей 300 000 рублей в счет компенсации морального вреда.

Одновременно с этим в удовлетворении требования о возмещении убытков в виде стоимости проведения заявленных операций в смоленской клинике было отказано, поскольку при отсутствии медицинских противопоказаний истец имеет право на бесплатное проведение операции риносептопластики по полису ОМС, добавили в суде.

Также с ответчика взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца в размере 150 000 рублей.

Фото: