В Смоленске изменится номер диспетчерской службы мэрии

Изменения для экстренных вызовов смолянами оперативных служб или обращений в единую службу вступят в силу почти через 1,5 месяца
С 1 октября этого года дежурный диспетчер администрации муниципалитета по номеру +7(4812)32-86-12 прекращает свою работу. В Смоленске задействуют новую "горячую линию".
Для экстренного вызова оперативных служб или обращений в единую дежурно-диспетчерскую службу смолянам надо будет использовать бесплатный номер 112.
"Для прямой связи с ЕДДС Смоленска действует круглосуточный номер +7(4812)21-52-80. Обращения граждан, поступающие в рабочее время, будут перенаправлены нашим профильным специалистам", — пояснили smolensk-i.ru в пресс-службе мэрии.
Местные власти уточнили, в каких именно случаях следует звонить в обозначенное подразделение:
- аварии на инженерных сетях (отключения воды, тепла, электричества);
- упавшие деревья, повреждения конструкций;
- угроза жизни и здоровью людей.
В каких случаях НЕ стоит звонить:
- по вопросам ЖКХ, оплаты услуг, ремонта в квартире или подъезде – с ними нужно обращаться в свою управляющую компанию;
- по общим вопросам работы горадминистрации – они решаются через официальные каналы связи в рабочее время.
Источник: О чем говорит Смоленск