Сбербанк заблокировал часть карт, чтобы число пострадавших смолян не становилось больше

Высокие технологии на службе у мошенников. В очередной раз злоумышленники похитили средства с банковских карт смолян при помощи так называемого "скиммера".

Более ста смолян за последние дни обратились в офисы Сбербанка, и поток заявлений не прекращается. Клиенты жалуются на списание средств со своих карт, хотя таких транзакций они не проводили. Причиной стала очередная волна мошенничества при помощи "скиммера" - миниатюрного устройства, замаскированного в банкомате. В итоге, воспользовавшись им, смоляне оказывались жертвами мошенников, которые считывали всю информацию с карты. Чтобы число пострадавших не становилось больше, банк заблокировал часть карт.

Елена Митина: «Мне пришло смс-сообщение о том, что моя карта заблокирована. Я обратилась в офис Сбербанка, где получала карту. И получила некоторые разъяснения. На банкомат, который я использовала при получении средств со своей карты, было установлено скримминговое устройство. И как раз операции, проводимые в этом банкомате за период двух недель до совершения этого преступления, были заблокированы. Ну, вот как раз в это число попала и моя карта».

Сотрудниками финансово-кредитного учреждения были оперативно проверены банкоматы и установлены те, на которых находились скиммеры. Ими оказались два банкомата на улицах Гагарина и Дзержинского. После получения сведений о картах мошенники изготовили их дубликаты и обналичили денежные средства за пределами Смоленска. 15 смолян уже обратились в полицию с заявлением о хищении средств.

Елена Бабанова, начальник отделения информации и общественных связей УМВД России по городу Смоленску: «Снятие денежных средств произошло в ночь с 15 на 16 октября на территории Московской и Калужской областей. Смоленскими полицейскими совместно с оперативниками этих регионов проводятся оперативно-розыскные мероприятия по установлению лиц, причастных к совершению данных преступлений».

При помощи камер видеонаблюдения, установленных возле банкоматов, удалось получить сведения о месте и времени проведения незаконных операций с картами. В объектив попали и сами злоумышленники.

Максим Рубанович, сотрудник Управления безопасности Смоленского отделения ОАО "Сбербанк России": «Хочу успокоить граждан, которые беспокоятся за свои средства. После вашего обращения с заявлением в течение 14 дней деньги будут возвращены на карту, если будет установлено, что это действительно незаконное списание».

Наиболее оперативно на списание средств отреагировали смоляне, у которых подключена услуга «Мобильный банк», смс-оповещение - один из способов уберечь себя от незаконных транзакций. Кроме того, мошенники не смогли подделать и карты с чипами.

Обнаружить скиммер довольно непросто, однако есть пара деталей, на которые стоит обратить внимание. Во-первых, каждый банкомат является антивандальным, то есть можем смело дергать за любые детали и при этом ничего не отвалится. Плюс на устройстве не должно быть ничего постороннего. Но где бы ни была установлена камера, защитить себя довольно просто. Достаточно прикрыть рукой клавиатуру при вводе пин-кода.

На данный момент полицией и службой безопасности Сбербанка проводятся все необходимые меры для поимки преступников. А от смолян требуется лишь одно - быть внимательными и при обнаружении незаконных транзакций, совершенных через вашу карту, обратиться с заявлением в банк.

Милана Николаева