Фонд защиты должников в Смоленске: банкротство граждан безопасное списание долгов

Что делать, если долги накапливаются, а платить нечем? Как законными методами избавиться от навязчивого «внимания» коллекторов? Почему банкротство это иногда единственный верный выход? Как пользуются доверчивостью клиентов-должников нечистоплотные юристы и кто потом исправляет их ошибки? На эти и многие другие вопросы в интервью «РП» ответила Надежда Александровна Гусева, руководитель юридического отдела «Фонда защиты должников».- Надежда Александровна, начнем наш разговор с важного вопроса: насколько актуальна проблема просроченных долгов в России?

- На эту тему постоянно проводятся исследования. Наиболее правдоподобно выглядит статистика, согласно которой около 30% россиян, по мнению экспертов, находятся в сложной ситуации, не менее четверти вынуждены жить в постоянной борьбе с собственными долгами.

- Человек, столкнувшийся с проблемой просроченных долгов, находится в стрессе и не знает, что делать. К примеру, он потерял работу или его доход существенно уменьшился. Можно ли отсрочить платежи?

- В данном случае мы говорим о реструктуризации долгов. Как правило, такие ситуации возникают, когда вы еще платите кредит, но понимаете, что в дальнейшем вам это станет не под силу. Главное, что нужно запомнить: как можно раньше обращайтесь за помощью к профессионалам. Сэкономите и нервы, и деньги. Это как во врачебной практике любую болезнь лучше лечить на ранней стадии. Стоит обратиться к профессионалам, чтобы вам помогли поставить диагноз и назначить лечение, а не лечиться в домашних условиях.

- А не проще при возникновении финансовых сложностей пойти в свой банк и во всем признаться?

- Многие пытаются решить проблему именно так. Но, к сожалению, мне неизвестно о случаях, когда банки в такой ситуации радостно обещают ждать, пока человек найдет деньги. Если поработать с банком вовремя и грамотно, до коллекторов дело просто не дойдет. В нашей практике были случаи отмены долга. Здесь речь идёт о так называемых микрофинансовых организациях. Например, смолянка взяла в одной из них 10 тысяч рублей, что-то подписала и забыла об этом. Два года (!) её никто не беспокоил. А потом оказалось, что она должна почти 170 тысяч рублей. С женщины стали удерживать половину зарплаты! Сказать, что она была в шоке ничего не сказать.

- Удалось отменить ее долг?

- Не только отменить, но еще и вернуть все удержанные деньги! Открою небольшой секрет: как только подобные организации сталкиваются с грамотными юристами, они часто идут на попятную. Но для победы нужно «ударить» по кредитной организации уверенно, со знанием закона.

- Что делать, если коллекторы уже начали вам звонить?

- Главное не паниковать. Ругаться с ними тоже бесполезно. Теперь коллекторов по закону нельзя «нанять на работу». То есть банк не имеет права передать «выбивание долгов» сторонней организации, но он может продать ваш долг. Кстати, законность такой продажи тоже можно оспорить. Коллекторы часто действуют за рамками правового поля и прекрасно знают об этом. Стоит правильно надавить, показать слабые стороны их работы, и звонки прекращаются. Это не значит, что вам простят все долги и никогда больше не побеспокоят. Но звонить ночами, запугивать и тем более угрожать просто побоятся.

- Когда ситуация критическая и уже работают судебные приставы, можно ли что-то предпринять?

- Приставы это фактически само государство. Ошибки тут случаются редко, но всё же иногда бывают. Профессиональный юрист может проверить законность действий судебных приставов и даже добиться отмены их действий. Лучше ситуацию до такого не доводить и обращаться к специалистам вовремя.

- Давайте перейдём к самому страшному банкротству

- Почему же страшному? Часто именно банкротство лучший выход из положения. Например, знаете ли вы, что должникам при определённых условиях запрещают выезд за границу, а банкротам ещё ни разу не запретили? У нас был случай, когда мужчина обратился за юридической помощью в признании его банкротом, потому что иначе не мог выехать к родным за рубеж. Кроме того, банкротство никак не отражается на родных и близких заемщика, как, например, работа коллекторов. Наоборот, пройдя процедуру банкротства, коллекторы и банки перестают преследовать должника и его близких, они просто не имеют на это права, потому как долги списываются и почвы для преследования просто нет. Банкротство это списание долгов, а не клеймо на всю жизнь, как думают многие.

- Но ведь человек, признанный банкротом, лишается некоторых прав.

- Да, есть некоторые ограничения, но они некритичны. В течение пяти лет гражданин не может признать себя банкротом; в течение трёх лет не может занимать руководящие должности, и если гражданин захочет взять снова кредит, он должен сообщить, что он проходил процедуру банкротства.

- Какие аспекты дела больше всего зависят от профессионализма юриста?

- Юрист должен провести финансово-правовую экспертизу документов клиента для определения рисков или их отсутствия для банкротства. Если юрист неопытный, он может сделать ошибки на первых этапах процедуры банкротства, вследствие чего суд может не принять заявление от гражданина и отложить дело. Или же его могут не признать банкротом, тогда получится, что все заплаченные деньги потрачены впустую, человек не получил нужного результата.

- Можете ли Вы дать советы, которые подойдут всем без исключения должникам?

- Главное, что могу посоветовать, исходя из многолетней практики: не бойтесь обращаться за помощью. Если вы столкнулись с проблемой, этого не стоит стесняться. Не бросайтесь в поисках спасения к кому попало. К сожалению, в этой сфере много мошенников и просто некомпетентных товарищей, которые запугивают и обирают людей, и без того находящихся в сложной ситуации. Присмотритесь к юристу, к которому собираетесь обратиться, спросите о его судебной практике, все завершенные дела есть на сайте Арбитражного суда, это общедоступная информация, которую может посмотреть совершенно любой человек, уточните, все ли дела в его практике успешно заканчивались. Обязательно читайте внимательно договор, который собираетесь подписать! Если увидите что-то про «информационные услуги», знайте, что вас могут обмануть. Например, наш Фонд прописывает в договоре ожидаемые результаты работы специалистов. В документе даже есть пункт о том, что если эти результаты не достигнуты, клиенту возвращаются все уплаченные деньги. К счастью, таких случаев у нас не было ни разу.

- Сколько стоит консультация у ваших специалистов?

- Консультации у нас исключительно бесплатные. Это позиция руководства Фонда. Специалисты тщательно изучат в ваше дело, спрогнозируют результат, обозначат риски. Что касается дальнейшей работы (подготовки документов для суда, сопровождения дела и т.д.),тут опять же всё индивидуально. В моей практике ещё не было двух аналогичных случаев, поэтому даже примерную сумму можно назвать только тогда, когда перед тобой конкретный человек и его документы.

- Как можно обратиться в Фонд защиты должников?

- Мы находимся по адресу: Смоленск, ул. Октябрьской революции, д. 9, 2 этаж, офис 225.

Тел. 8 -919- 046-68-18.