Сегодня пятница, 29 марта 2024 года.

Поиск  

Пример: 53   
2 ноября 2022 года   |   smol-news.ru   |   Обсудить

Семьям мобилизованных – реальная поддержка

На прошлой неделе губернатор Алексей Островский провел оперативное совещание с руководителями и представителями ряда структур по вопросам синхронизации действий, направленных на оказание помощи семьям мобилизованных граждан.

Обращаясь к собравшимся, глава региона обратил их внимание, что в настоящее время в Смоленской области в рамках работы по поддержке семей участников специальной военной операции осуществляют свою работу ведомства и организации, которые имеют пересекающийся функционал и задачи: -

– По моему поручению создан Центр поддержки семей мобилизованных граждан, работают линия 122 и проект «#Мывместе». Также занимаются этой работой Региональное отделение Общероссийского Народного Фронта, Центр по оказанию помощи военнослужащим и их семьям на базе регионального отделения партии «Единая Россия».

Коллеги, нам с вами необходимо выстроить работу таким образом, чтобы семья каждого нашего защитника и они сами знали, что государство заботится о них, понимает их потребности, осознает важность той миссии, которую выполняют наши защитники на определенных территориях.

По моему поручению в Смоленской области уже утвержден перечень мер социальной поддержки семьям мобилизованных граждан. В то же время значительная нагрузка с точки зрения оказания адресной поддержки помимо Администрации Смоленской области и муниципальных образований возлагается на депутатский корпус, волонтеров, активистов.

Для организации качественной работы по данному направлению в регионе необходимо обеспечить ежедневное взаимодействие между всеми структурами с целью полного понимания, какая помощь оказывается военнослужащим и их семьям, воинским подразделениям.

Участники совещания во время детального обсуждения выработали консолидированную позицию, а глава региона поручил профильным заместителям в тесном взаимодействии со всеми заинтересованными структурами детально проработать вопросы дальнейшей синхронизации процесса оказания помощи мобилизованным смолянам и их семьям:

– Коллеги, крайне важно, чтобы люди понимали, что мы все вместе по поручению президента занимаемся их проблемами. Знали и те, кто служит, что мы помогаем их родственникам и семьям, знали и те, кто находится здесь – их родные и близкие.-

Каждое обращение – повод для действия

Подробнее о работе Центра поддержки семей мобилизованных граждан нам рассказал один из его ведущих специалистов Роман Леванюк (на снимке), заместитель начальника – начальник отдела трудоустройства и специальных программ Департамента государственной службы занятости населения Смоленской области.

– Поручение создать на территории нашего региона Центр поддержки семей мобилизованных граждан губернатор Алексей Островский дал по итогам рабочей встречи с заместителем председателя Государственной Думы ФС РФ Сергеем Неверовым. На базе Многофункционального центра было оборудовано специальное помещение с многоканальным телефоном и доступом в интернет. И 14 октября мы начали работу.

Ежедневно у нас ведут прием звонков и личных обращений 8–10 специалистов по социальной защите, образованию, здравоохранению, труду и занятости. И очень важно, что на обращения граждан отвечают люди, владеющие конкретной информацией по тому или иному направлению. Мы также оказываем психологическую и юридическую помощь.

Безусловно, была проведена серьезная подготовка, специалисты упорядочили информацию, необходимую для эффективной работы. Мы собрали большой блок контактов всех учреждений и организаций, которые принимают участие в осуществлении поддержки семей мобилизованных. То есть наша задача не просто проинформировать смолян о разнообразных мерах поддержки, определенных на федеральном и областном уровнях, а оказать им реальную помощь, в том числе и направив в соответствующие ведомства и учреждения для решения конкретного вопроса.

Конечно, обращения поступают очень разнообразные, и необходимо оперативно разобраться, в какой именно поддержке нуждается семья и кто непосредственно должен решать этот вопрос. И к сегодняшнему дню, благодаря профессионализму наших специалистов и, конечно, четкой работе соответствующих структур, все процессы организации помощи людям отлажены.

Так, очень много обращений поначалу касались таких мер поддержки, как освобождение от платы за посещение детьми областных и муниципальных дошкольных образовательных организаций и внеочередное зачисление в детские сады. Интересовали граждан также предоставление бесплатных горячих завтраков учащимся 5–11 классов и назначение социальной стипендии студентам очной формы обучения. И это естественно, поскольку у большинства мобилизованных есть дети. Решение всех этих вопросов унифицировано, мы даем гражданам полную информацию о том, куда и с каким набором документов им необходимо обратиться.

Социальное обслуживание членов семей пожилого возраста и инвалидов на дому, содействие в поиске работы, организация профессионального обучения и выплата пособий по безработице членам семей мобилизованных – по каждому из таких вопросов можно получить консультацию и, впоследствии, реальную помощь в соответствующих структурах.

Ситуации у людей возникают как типичные, так и уникальные, и в каждом случае наши специалисты помогают или конкретной информацией, или советом, кто может помочь в решении проблемы.

Мы постоянно пополняем свой банк данных контактов заинтересованных структур. И практически все ведомства и организации действительно настроены на оказание реальной помощи семьям мобилизованных. Так, поскольку нередко возникают вопросы, связанные с обслуживанием кредитов, мы наладили тесную связь с банковскими структурами, многие специалисты банков, назначенные ответственными за эту работу, предоставили нам свои мобильные телефоны, чтобы постоянно быть в контакте.

Поначалу были некоторые сомнения по поводу взаимодействия с такой достаточно закрытой структурой, как Министерство обороны. Но на практике оказалось, что они также заинтересованы в оперативном решении всех вопросов, и у нас установилось деловое сотрудничество, в том числе по информированию семей мобилизованных о денежных выплатах.

Кстати, многие работодатели мобилизованных со своей стороны позаботились об их семьях и выдали им материальную помощь, которая помогла дождаться первой выплаты. Были, конечно, и конфликтные ситуации, когда мобилизованным не производили расчет за отработанное время – в этих случаях мы проконсультировали семьи о том, как можно решить проблему.

Причем обращения к нам поступают не только из Смоленска, но и со всей области. И надо отметить хорошую работу администраций муниципальных образований, в которых были созданы соответствующие структуры для решения вопросов. По сути, мы аккумулируем информацию о тех проблемах, с которыми сталкиваются семьи мобилизованных, а конкретное их решение происходит непосредственно на местах. Каждый вопрос оперативно рассматривается, при необходимости гражданам оказывается адресная помощь. Причем это касается не только официально определенных мер поддержки, но и бытовых проблем.

Серьезную работу проводят и волонтерские организации. Ведь зачастую людям, временно оставшимся без, как говорится, мужского плеча в семье, нужна помощь в каких­то мелких ежедневных нуждах. И тут приходят на помощь волонтеры – у нас на Смоленщине очень много неравнодушных людей, в эти дни мы еще раз в этом убедились.

Безусловно, огромное значение мы придаем обратной связи с обратившимися – отслеживаем каждую ситуацию, интересуемся у людей, получили ли они необходимую поддержку. И это не только правило нашей работы, но и внутренняя потребность для каждого специалиста – у нас подобрался действительно чуткий отзывчивый коллектив людей, для которых нет «чужих» проблем, которые готовы не только использовать все свои знания и опыт, но и поделиться душевным теплом. Ведь, помимо решения практических вопросов, людям, беспокоящимся за своих близких, нужна, безусловно, еще и моральная поддержка. Каждый из наших специалистов «настроен» на собеседника, готов выслушать его, не считаясь со временем, и зачастую это – в дополнение к конкретной деловой информации – помогает семьям мобилизованных почувствовать, что они не остались один на один со своими проблемами.

И мы обещаем, что ни одно обращение не останется без ответа и соответствующего конкретной ситуации решения!

Подготовила Ольга Колышкина

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей Смоленска

Читайте также

  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        
Архив

2 ноября 2022

В Смоленской области продолжился проект финансовой поддержки семей при рождении детей  519

Команда Смоленской области привезла медаль с Национального чемпионата «Абилимпикс»  440

Строители из разных регионов России ремонтируют более 40 учреждений культуры в ДНР  613

В Смоленской области проходит неделя снижения потребления поваренной соли  645

В Смоленске впервые прошли соревнования по силовому пожарно-спасательному многоборью  394

Смоленская команда привезла с национального чемпионата «Абилимпикс» медаль  459

В ночь на четверг на Крестовоздвиженском мосту будут наносить дорожную разметку  335

Из Смоленска в Китай отправился первый флексипоезд с рапсовым маслом  89

Губернатор принял участие в открытии фестиваля «День национальных культур в городе Смоленске»  668

Выставка и деловой форум «Безопасность и охрана труда – 2022» пройдут в Москве  126

В Смоленске водитель маршрутки спас пассажира  104

Ко Дню народного единства в Смоленской областной филармонии прошел фестиваль  657

Бывшего военного комиссара по Руднянскому району отправили под домашний арест  103

Шумная вечеринка в смоленском райцентре закончилась пожаром  301

Почтовые отделения изменят график работы в связи с Днем народного единства  98

Алексей Островский потребовал изменить подходы к ремонту межквартальных проездов в Смоленске  650

Дождь, морось, мокрый снег ожидаются в Смоленской области 3 ноября  111

В Смоленске вынесли приговор торговцу наркотиками  108

Как будут платить налоги мобилизованные смоляне  399

В Смоленской области военком попался на взятках от призывников  159

Смоленскую школьницу наградят медалью «За проявленное мужество»  464

Губернатор Смоленской области вручил награды отличившимся смолянам  489

На Смоленщине проходит всероссийская неделя снижения потребления поваренной соли  627

Алексей Островский вручил смолянам государственные награды  485

Меньше, но лучше. В Смоленске изменят подходы к ремонту межквартальных проездов  637

Бюджет Смоленска увеличился почти на два миллиона рублей  894

• Семьям мобилизованных – реальная поддержка  490

«Тварь я дрожащая или право имею?..»  2366

Наталья Горская: «Как преподаватель я абсолютно свободна»  882

Алексей Островский вручил государственные награды смолянам  473

В Смоленске пройдет выставка-ярмарка мастеров декоративно-прикладного творчества  642

Житель Хиславичей до смерти избил знакомого  282

Спортивной школе олимпийского резерва № 3 города Смоленска присвоен новый высокий статус  2324

Срок оплаты налогов для мобилизованных смолян составит почти три месяца с момента окончания службы  235

В Смоленске возбудили уголовное дело по факту ДТП с пострадавшим  283

Почти 7500 смоленских семей получили выплаты при рождении первого ребенка  332

Белорус организовал бизнес по доставке нелегалов в Смоленскую область  631

На смоленскую типографию возбуждено уголовное дело  625

Под Смоленском управляющая компания не рассчитала уволившихся сотрудников  598

Почти 80 миллионов рублей взыскали с «Дорогобужкотломаша»  636

В Смоленской области предложили обеспечить питанием на дому школьников с ограниченными возможностями  640

В Смоленской области продукцию местных производителей могут отметить Знаком качества XXI века  525

На Смоленщине увеличена субсидия на расселение из аварийного жилья  531

На Смоленщине закрывается сезон навигации  467

В Смоленске директор предприятия скрывался от налоговой  708

В Смоленске мобилизованным рассказали о порядке уплаты налогов и получения льгот  577

В Смоленске спортшколе олимпийского резерва присвоили сурдлимпийский статус  2581

Как будет работать "Почта России" в праздники  306

В Смоленске запустили процедуру банкротства кинотеатра «Октябрь»  892

Президент Владимир Путин высказался о выборах в 2024 году  342

Смоленский образец колбасы вышел в финал проверки  654

В Шейновке произошло жуткое ДТП с маршруткой и грузовиком  686

Видео: Смолянина поймали в подмосковном лесу с мефедроном  213

Спецназ смоленского УФСИН провёл спортивный урок с воспитанниками детского дома  65

Почтовые отделения Смоленска изменят график работы на период праздничных дней  129

Смоленская полиция ищет свидетелей ДТП, в результате которого погибла пенсионерка  288

Возможен мокрый снег. Синоптики ЂЂЂ о погоде в Смоленской области 3 ноября  66

СК РФ инициировал проверку законности стройки возле мемориала в Смоленске  264

Труппа Ростовского театра драмы с аншлагом выступила в Смоленске  527

Более 700 спортсменов соревновались за Кубок Смоленской крепости по тхэквондо  92

Смоляне отправили на Донбасс более 20 тысяч книг  74

Мобилизованные смоляне проходят подготовку на спецполигонах региона  358

На смоленских улицах устанавливают новые остановочные павильоны  250

Смоляне отправили участникам СВО 3 тонны гуманитарного груза и посылки от родственников  87

В Смоленске подвели итоги футбольного сезона 2022  2060

Губернатор поздравил смоленского ветерана со столетием  220

В результате пожара в Смоленской области выгорела однокомнатная квартира  272

Житель Смоленской области, забивший должника, предстанет перед судом  314

Предприниматель не заплатил более 73 миллионов рублей налогов  490

Несовершеннолетняя смолянка пострадала в результате ДТП в Смоленской области  473

Кинолог смоленского УФСИН и её служебная собака взяли один из кубков на Всероссийских соревнованиях  190

Почтовые отделения в Смоленской области изменят график работы  195

Спортивной школе олимпийского резерва в Смоленске присвоили сурдлимпийский статус  2282

В Смоленске гендиректора предприятия подозревают в неуплате налогов на сумму более 73 млн рублей  477

В Смоленске школа олимпийского резерва получила сурдлимпийский статус  2197

В Смоленской области вновь увеличился охват территорий новыми заражениями коронавирусом  531

Полиция ищет свидетелей ДТП трёхлетней давности  438

Полиция Смоленска ищет свидетелей ДТП 2019 года со смертельным исходом  438

В Смоленске открылась художественная выставка «Хобби»  383

В Смоленской области в ночном ДТП пострадали два подростка  615

СК возбудил дело против чиновников администрации Десногорска  548

В Смоленске две улицы остались без отопления и горячей воды  198

В Смоленской области за сутки выявлен 21 случай заболевания коронавирусом  527

41 случай заболевания бешенством выявили в 2022-м в Смоленской области  203

Роспотребнадзор зафиксировал резкий рост заболеваемости коронавирусом в Смоленской области  512

В Смоленске произошло жуткое ДТП с маршруткой и грузовиком  471

В России впервые представлен рейтинг благонадёжных компаний  613

В Смоленске столкнулись грузовик и маршрутка  490

В Смоленске отключили светофоры на двух перекрестках  507

Смоленсктеплосеть предупреждает об отключении горячей воды и отопления  191

Музей-заповедник Ю.А.Гагарина приглашает смолян на «Ночь искусств»  653

В центре Смоленска и у школы в Заднепровье вновь отключат светофоры  590

Смолян приглашают на «Ночь искусств» в музей-заповедник Ю.А.Гагарина  704

По Крестовоздвиженскому мосту открыто движение  666

Сотрудник смоленского геронтоцентра «Вишенки» стал призёром национального чемпионата по профмастерству  542

Фото: В одном из смоленских многоэтажных домов затопило шесть этажей  700

«Ладошка безопасности» прошла в Починковском районе Смоленской области  218

Козявка ивовая. Лесники предложили весело избегать нецензурщины  455

Сотрудник смоленского центра «Вишенки» стал призёром национального чемпионата по профессиональному мастерству  541

197 смоленских дошколят приняли участие в конкурсе видеороликов «Сам себе пожарный режиссёр»  570



Top.Mail.Ru    Яндекс.Метрика

 

[email protected]

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)