Смоленская область поднялась на 10 позиций по качеству обратной связи с населением

Василий Анохин в социальных сетях отметил достижение региона и подчеркнул, что в этом направлении еще многое предстоит сделать.

Минцифры России опубликовало рейтинг субъектов РФ по результативности внедрения платформы обратной связи за прошлый год, созданной в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». Благодаря системе жители могут участвовать в опросах, направлять обращения через Госуслуги или сайты региональных органов власти.

По итогам прошлого года Смоленская область улучшила свои показатели в рейтинге. Регион поднялся на 10 позиций и теперь занимает в нем 22 место, входя в число лидеров.

Рейтинг оценивает работу властей по 23 различным показателям. Среди главных: количество обращений, своевременность ответов, степень удовлетворенности граждан и другие критерии. В прошлом году наибольшее количество обращений было связано с вопросами здравоохранения, благоустройства и ЖКХ. Всего за год поступило 31 539 сообщений, что на 19 процентов больше, чем в 2023 году.

Глава региона отметил, что обратная связь от смолян и открытость являются одним из ключевых ориентиров в работе команды.

«Шаг за шагом мы выстраиваем систему, когда на обращения, кроме ответа, всегда находится и решение. Рад, что наши старания оценили на федеральном уровне. Тем не менее остается ещё много вопросов, которые предстоит улучшить», - сказал Василий Анохин.

Фото: Никита Ионов | Рабочий путь