В этом месяце ЦТИ и Ростелеком прислали счета за услуги связи куда включили какие то звонки начиная с ноября месяца, т.е. 3-5 звонков в ноябре 2008, декабре и т.п. Набежало почти 2000 рублей. В прошлых квитанциях за эти месяцы этих звонков не числилось. После просьбы объяснить откуда это - ответили был сбой программы? Что то мало вериться. Может кому тоже прислали такие счета и что делать? Суд?
У меня по оплате за гараж пытаются впарить оплату... мол кто-то спер энергию... платите все... никогда... так же как и за домофон.... пол года приходила квитанция... не платил...(Живу на 1 этаже). Суд у нас гуманный..(( Больше денег отдашь...
Если это сбой программы - потребуй исправленную квитанцию. Предъяви оплаченные квитанции за прошлые месяцы. Если откажутся исправлять - тогда уже будешь думать, что дальше.
Попробуйте написать заявление, в офисе на Октябрьской должны подсказать, у нас присылали года 1,5 счет за радиоточку которая не работала и ремонтировать ее отказывались под предлогом того, что кабеля нет... написали 2 заявы, одна из них на перерасчет, со следующего месяца сделали, часть из того что было оплачено вернули, сумму месяцев за 6
ЗЗы, правда еще и тут на форуме бубнеж устраивала на эту тему, не знаю помогло это или нет, да и сумма у нас копеечная была, 220 р. за 6 месяцев, за весь срок который указывался в заяве, конечно не вернули, но хоть инет с телефоном теперь не отрубают из-за радио
я с этой конторой стараюсь вообще меньше контактировать, как по работе так и в частном порядке, конечно если есть альтернатива...