Страховой ли случай???

Пож-та, объясните ситуацию: права ли страховая компания, отказывая в оформлении выплаты по страховке КАСКО. Машина была застрахована с повреждением передн. бампера. Это отражено в страховом полисе. Повреждения сфотографированы. Случилось ДТП. Вызвана ДПС, есть справка о ДТП. У машины получено повреждение (царапина лакокрасочн. покрытия) на том же бампере, но в другом месте. Страховая отказ от компенсации мотивировала тем, что так как это одна и та же деталь, то выплате это не подлежит. Надо было, дескать, отремонтировать бампер, зафиксировать в страх. полисе и только в том случае они выплатили бы повреждения. Вопрос: так ли это на самом деле? Сталкивался ли кто с подобной ситуацией? Если страховая не права, как быть дальше?Куда и к кому обращаться?

какая страховая?

По логике правы, получается ты за их счет ремонтируешь бампер, который сама бы и ремонтировала.

Да и юридически правы.

С другой стороны,не требует же она оплатить покраску уже пострадавшего ранее части бампера. По идее,новую царапину оплатить должны,а бампер красится полностью

Думаю, пометка в полисе+договор многое объяснят.

Думаю, заставить заплатить будут сложно, но можно.....

Tomb
И я о том же

Влад, а в чем правы-то? разве не должен быть вред причиненный возмещен полностью? вот пусть и считают ремонт бампера за исключением стоимости работ по старой царапине
имхо, конечно

Вот с тобой соглашусь. Конечно, все должно быть изложено в договоре или правилах страхования этой конторы.
По своей страховой могу сказать, что после получения страховой выплаты я обязан привести авто в порядок и предъявить его страховой. Если я этого не сделаю, то при следующем страховом случае, затрагивающем эту деталь, страховая оставляет за собой право уменьшить сумму выплаты на предыдущую сумму выплаты.
Т.е. если я нацарапал на 3 тысячи, не предъявил и потом поцарапал еще на 5 тысяч, то они могут мне выплатить только 2 тысячи. А если второй раз будет меньше первого, то и выплачивать будет нечего.
Однако, второй случай все равно остается страховым, просто сумма выплаты меняется.

Если бы бампер был деформирован или была потеря фрагмента, то СК должна была оплатить ремонт или замену, не вкл. в выплату стоимость окраски. А т.к. в данном случаи только царапина, то отказ правомерен, а по технологии детали красятся полностью.