Сегодня среда, 9 июля 2025 года.

Поиск  

Пример: УФНС   
9 марта 2007 года   |   forum.smolensk.ws   |   Обсудить

дом Офицеров и кидалово с билетами

Belikov
Сходили на Дидюлю, называется. Сегодня, 15 марта, в 19:00.
Заходим -- внутри темно, что-то случилось со светом. Куча народа в темноте, но несколько форумчан всё же были замечены (светить не буду на всякий случай). tongue.gif

19:10 -- покупаем в темноте пару пирожков
19:20 -- пирожки съедены, темнота задалбывает
19:30 -- похоже, что нифига уже не будет
19:40 -- сваливаем (т.к. через час уже всё равно нужно ребёнка забирать)

На выходе нахожу администратора и интересуюсь, как можно пометь деньги за билеты? На что получаю ответ: типа музыканты приехали и они здесь, ждите, денег вам всё равно не вернём. Нормально. Ладно, думаю, тётка в состоянии аффекта.

На обратной дороге ещё раз заворачиваю в Дом Офицеров (21:00), свет есть, концерт вовсю идёт. Опять нахожу администратора, которая опять разводит руками -- концерт идёт, что вам типа ещё нужно? Ни о каком возврате речи быть не может! И всего-то ничего, пара билетов по штуке рублей. angry.gif
sigeros
есть на ДВД эта концертная программа.Могу дать посмотреть,чтоб скрасить негатив...
Belikov
Цитата(sigeros @ 16.3.2007, 0:05) *
есть на ДВД эта концертная программа.Могу дать посмотреть,чтоб скрасить негатив...

Спасибо, конечно, но подход администрации Дома Офицеров меня просто взбесил своим отношением как к каким-то тупым ботанам, покупательскому планктону...

-- Обожжите, говорят, скоро должны подойти люди, которые будут продавать компакт-диски, поинтересуйтесь у них о возврате денег!

Да это, бляхо, самый тупой посыл дня! Можно подумать, они как-то с этим связаны... Пипец! (впрочем, я опять по другой причине негодую..)
Eva
А мы предусмотрительно ребенка с собой взяли, благо уже возраст позволяет, но бедный в темноте в зале извелся и замерз, пока я рассуждала - есть смысл трепать себе нервы с требованием о возврате денег или таки дождаться концерта. Особо радовали в темноте извещения возвращавшегося с перекуров супруга о том, что программа двухчасовая, а у артистов поезд в 23-00. То-то они по окончании потом так резво ломанулись за кулисы.
Колдунья
Да,а мне туда скоро предстоит идти...Уже не хочется... sad.gif
Mary
Так в результате на сколько задержали концерт?
antikiller
Свет дали где-то в 19.45. Еще минут 10-15 на рассаживание зрителей. Итого задержка начала концерта на час
antikiller
Сам концерт, кстати, весьма понравился.
Кому интересно - мои впечатления
Eva
Задержали примерно на час, начали несколько сумбурно, мне даже паказалось, что Дидюля (ну и погоняло, е-мое) пару раз мимо лада проскочил, да еще в это же время, т.е. во время первой композиции, народ по партеру рассаживался (то ли опоздавшие, если можно так выразиться в данном случае, то ли перемещавшиеся поближе, ибо зал полупустой был). Концерт понравился, но не ах! Что курил Дидюля? Смотреть на него местами просто неприятно было, закрывала глаза и слушала. Он своей немой беседой сам с собою во время исполнений очень Дрангу напоминал, аккордеониста, которого частенько по ТВ крутят, тоже после трех минут раздумий о дури закрываю глаза.
А еще при обилии ударных и шумовых несколько смущали синтезированные звуки голоса или духовых инструментов.
Но девочка хороша была!
Belikov
Сегодня был в Доме Офицеров, общался сначала с кассиром, затем с администратором Ларисой Смирновой. Обе мне объясняли, что требовать деньги обратно в моём случае абсурдно (концерт-то был!) и что никто более таких требований не выдвигает.

В итоге администратор предложила на выбор любой другой концерт этого сезона вместо упущенного. И вроде бы можно было согласиться (благо, есть там в программе куда сходить), но условия, которые она огласила по телефону в конце дня мне не понравились: в день выбранного концерта мне (т.е. нам) нужно придти в Дом Офицеров, найти эту самую Ларису Смирнову и она нам выдаст приглашения (НЕ билеты), по которым мы займём какие-то места в зале. После уточнения, оказалось, что это будет примерно 16 ряд или что-то вроде того. Сейчас у меня билеты на 3-й ряд, кроме того, вся эта неопределённость (почему нельзя сразу заменить один билет на другой?) угнетает, я ведь не в один баню иду. Короче, ещё раз администрация Дома Офицеров показала своё колхозное отношение... Стыдно за город, если честно. Прежде всего перед человеков, для которого был предназначен второй билет. sad.gif

Далее, на моё желание конвертировать старые билеты в новые или просто отдать деньги, г-жа Смирнова сказала: Знаешь что... А пиши ты заявление и подавай в суд! Пипец... И что ведь удивительно, вернувшись на работу я застал в привате ответ на первое сообщение этой темы одного из форумчан, предложившего свои юридические услуги по выбиванию стоимости билетов, неустойки и, возможно, морального ущерба.

Раз уж так складывается, в этом топике впредь я буду комментировать все свои действия, прикладывать сканы документов и пр. Ибо деньги и билеты я похоронил когда только вошёл в тёмное помещение... Сейчас уже это чисто спортивный интерес. Возможно, подобное он-лайн реалити-шоу будет полезно для общественности.
Ferganec
Belikov, поддерживаю! До конца надо бороться.
Aml
Цитата
Раз уж так складывается, в этом топике впредь я буду комментировать все свои действия,

Очередная статья для СГ зреет.
alexander
Как-то решили сходить на концерт Братьев Гримм и Ногу Свело (жена хотела на гриимов посмотреть). В итоге Братьев Гримм не было вообще, деньги тоже не возвращали.
Lenin
Цитата(alexander @ 17.3.2007, 0:18) *
Как-то решили сходить на концерт Братьев Гримм и Ногу Свело (жена хотела на гриимов посмотреть). В итоге Братьев Гримм не было вообще, деньги тоже не возвращали.

Ещё не поздно посудиться срок иск. давности 3 года)))
Oberton
Насколько я знаю, сдать билеты можно максимум за один день до концерта (это общемировая практика). И начало концерта нигде жестко не регламентируется, такт что...
Lenin
Цитата(Oberton @ 17.3.2007, 21:28) *
Насколько я знаю, сдать билеты можно максимум за один день до концерта (это общемировая практика). И начало концерта нигде жестко не регламентируется, такт что...

мировая практика - это одно, а просрочка исполнения обязательтсв при оказании услуг по Закону О ЗПП это другое))
Паночка
просрочка обязательств подразумевает соразмерное уменьшение цены договора, а полностью возвращать деньги из-за того, что концерт задержали на час - бред. администрация уже понесла определенные расходы, как то: организация концерта, гонорар артисту и т.д., и должна покрыть свои расходы. я бы на их месте вернула процентов 10-20, не больше.
еще о законе: исполнтель обязан компенсировать убытки, понесенные потребителем из-за нарушения сроков, только как их обосновать в данном случае? вот если бы ты опоздал на самолет из-за задержки концерта...
Lenin
Цитата(Паночка @ 18.3.2007, 11:26) *
просрочка обязательств подразумевает соразмерное уменьшение цены договора, а полностью возвращать деньги из-за того, что концерт задержали на час - бред. администрация уже понесла определенные расходы, как то: организация концерта, гонорар артисту и т.д., и должна покрыть свои расходы. я бы на их месте вернула процентов 10-20, не больше.
еще о законе: исполнтель обязан компенсировать убытки, понесенные потребителем из-за нарушения сроков, только как их обосновать в данном случае? вот если бы ты опоздал на самолет из-за задержки концерта...



п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки оказания услуги- СРОКИ НАЧАЛА и ОКОНЧАНИЯ оказания услуги…..потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора.
вот если они вренут процентов 10-20% тогда будет иск в суд)))они должны ещё неустойку и убытки
Lenin
Цитата(Паночка @ 18.3.2007, 11:26) *
просрочка обязательств подразумевает соразмерное уменьшение цены договора, а полностью возвращать деньги из-за того, что концерт задержали на час - бред. администрация уже понесла определенные расходы, как то: организация концерта, гонорар артисту и т.д., и должна покрыть свои расходы. я бы на их месте вернула процентов 10-20, не больше.
еще о законе: исполнтель обязан компенсировать убытки, понесенные потребителем из-за нарушения сроков, только как их обосновать в данном случае? вот если бы ты опоздал на самолет из-за задержки концерта...

это из чего следует, простите из какой нормы?В данном случае про соразмерное уменьшение цены?Он же отказался от исполнения договора и вправе был это сделать, он в принципе вправе был поприсутствовавть на концрете и потом требовать соразмерного уменьшения цены, это его право выбора ,как действовать
step
из какой нормы? Закон РФ О защите прав потребителей (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
статья 28.
Цитата
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

Цитата
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

а если он отказался от исполнения договора в одностороннем порядке, то это его право, но это не значит, что ему должны в этому случае вернуть сто %.

а вообще, закон четко не регламентирует ответственность в подобных случаях, поэтому чего-то добиться, даже через суд, будет оччень сложно smile.gif

Lenin
Цитата(step @ 18.3.2007, 22:02) *
из какой нормы? Закон РФ О защите прав потребителей (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
статья 28.
а если он отказался от исполнения договора в одностороннем порядке, то это его право, но это не значит, что ему должны в этому случае вернуть сто %.

а вообще, закон четко не регламентирует ответственность в подобных случаях, поэтому чего-то добиться, даже через суд, будет оччень сложно smile.gif

Читаем п. 4 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей при отказе от исполнения договора об оказании услуг исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённыйх в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случае, когда потребител ьпринял оказанную услуг.
Из чег оследут, что д.б. возвращена 100% цены билетов, т.к. нарушены сроки и в связи с этим Belikov отказался от исполнения договора оказания услуг и не принимал эти услуги, а уехал за своим ребёнком
Паночка
Lenin, а что является подтверждением принятия (приема?) услуг?
Belikov
Паночка, полагаю, в моём случае подтверждением является целёхонький корешок билетов контроль.
Паночка
Belikov, ohmy.gif обычно корешок при входе в зал отрывают. а в театре даже и при входе в фойе...
Mary
Ну... вообще-то начинать вовремя считается дурным тоном:) Даже балет в Кремлевском дворце начинают на 15 минут позже, дабы расселись все опоздавшие:)
Lenin
Цитата(Паночка @ 19.3.2007, 9:30) *
Lenin, а что является подтверждением принятия (приема?) услуг?

как уже правильно заметил Belikov, в случае принятия услуг открывается корешко на билете, это означает, что потребитель принял услугу. Belikovу повезло, чт окорешок не оторван, если б был оторван, то я думаю пришлось бы по-дургому как-либо док-ть, что услугу он не принял, например свид-ким показаниями, что она например вышел из зала до того как дали свет и уехал и во время концерта находился в другом месте, да и кроме того он же предъявил треб-я к представителю исполнителя(кассиру) о возврате уплаченных за услугу денег значит услуг он не принял. Но мы имеем куда более лучшую ситуацию)
winzard
Думаю, тут ключевой момент в том, что Беликов потребовал возврата денег ДО начала концерта, тогда, когда начало уже было просрочено. Причем это требование было продиктовано объективными причинами - у него просто не было возможности воспользоваться перенесенной услугой.
Правда ему предлагали другие билеты, а он отказался. Но, с другой стороны, право отказаться у него точно есть.
Storm
Цитата(winzard @ 19.3.2007, 17:04) *
Правда ему предлагали другие билеты, а он отказался. Но, с другой стороны, право отказаться у него точно есть.

Не, я так понял, ему предложили придти на любой понравившийся концерт со своим стулом. Причем разместить этот стул он мог только после согласования с администрацией, если найдет эту администрацию, а если не найдет, то в следущий раз может снова попытаться). Поэтому и не получилось мирное решение вопроса.
Влад Громовой
Цитата(Belikov @ 16.3.2007, 0:14) *
Да это, бляхо, самый тупой посыл дня! Можно подумать, они как-то с этим связаны... Пипец! (впрочем, я опять по другой причине негодую..)


Да, видимо, настроение испортили....а в темноте вроде ещё довольный был...)...в 19.00
Walter
а отсутствия света не входит в понятие форс-мажор?
winzard
Цитата
а отсутствия света не входит в понятие форс-мажор?

А не пох? Почему клиент-то должен нести риски форсмажора? А если бы за мной такси не приехало и я бы не успел к началу - это форс-мажор?
ZZheka
Если отсутствие света не вызвано стихийным бедствием или законами правительства - это не форс-мажор
Паночка
форс-мажор
Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
winzard
Цитата
которые нельзя предвидеть или избежать

!
Walter
т.е. если произошла авария на подстанции - это форсмажор?
step
Цитата(Walter @ 21.3.2007, 11:17) *
т.е. если произошла авария на подстанции - это форсмажор?

Даже обрыв ЛЭП, если не предусмотрен иной источник питания форс-мажор
Lenin
К мерам ответственности по ГК относится возмещение убытков и выплата неустойки. в Соотв. с п. 3 ст. 401 ГК РФ
если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
От ответственности, именно ответственности исполнительль может быть освобожден, только если докажет, что неисплднение обязательств было вызвано непреодолимой силой, но это только от ответсвенности, обязанность возвратить уплаченную за билеты сумму при предъявлениии требований о возварте денег никто не отменял

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Топик целиком...

Самые свежие новости Смоленска в нашей группе на Одноклассниках

Читайте также

      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
Архив
В России пошел резкий спад на производство
Постановка Шамана на песню, с которой выступит на конкурсе
В Чебоксарах накрыли студию: использовали труд молодых девчонок
В российского группе The Hatters Рулёв трагедия
В России мальчика насиловали подростки на смене в лагере.

9 марта 2007

Липовые документы  1906

Рославльский район. Работали как пчелки!  1720

Идет охота на «Газель»  1695

«Православная семья»  1824

О головотяпстве, «совковых» проблемах и ответственном подходе  1692

Смоленские вузы остались без президентских грантов  1897

Трамвай-читальня  1829

Тренировки приведут к успеху!  1629

по историческим местам  1565

псевдопиццерия "Талер" на Багратиона  2490

современная Гумманитарная Академия на Багратиона  2799

клуб Клетка  7813

кодирование от курения.  11041

где продаются грейпфруты?  1579

сомнительное место 9 Вал  3314

пытаю все в общей куче. Продолжение.  2504

003.ru в Смоленске  6615

оружейные магазины!  7960

строительные организации  5345

обратная сторона дешевизны. (о books.ru)  1758

чёрная метка  2344

сТС продолжение темы  1832

пыточная МТС  2822

новая пиццерия "L picca"  1735

предупреждение!!!  1875

предупреждение про молочные продукты  3053

отпуск за границу со Смоленскими турагентствами  3492

приличный смоленский кабак, где дают скидку Татьянам 25.01  1705

гастролеры из Невотон  3398

кто нить юзал Symbian Toys Guardian.V2.0 ?  1728

мебельный салон Игуана: жульничают. Что делать?...  2810

"Софт - Холл"  2300

"Новый век"  1741

StarVideo в Смоленске  2858

маникюр и всё всё всё  1746

такой ADSL нам не нужен  1523

какую банковскую карточку лучше заиметь?  10836

поддержка-Гарант  1997

новый магазин слева от Универсама_CD-DVD_павильон  1747

пыточная: Супермаркет "Второй дом". Первые впечатл  2835

заправка картриджей. Отзывы.  5265

рамстор на Киселёвке [under construction]  2632

A ZON типа парикмахерская или "маникюр"  1611

контактСервис полное ГЭ  1518

зашел я в офис МТС...  2243

житомир  2304

евросеть и связной.странные цены  12024

пиццерия Stasi Giulio  4135

где заправляют 57 картридж?  1578

"Болтология" - выгодный тариф для студентов?  2375

9-й вал  1994

магазин "Полет"  3768

стоматология  2539

где бы вы посоветовали сделать предложение девушке?  10984

вновь про мобилки и права потребителя  1627

пивной ресторанчик "Каракатица"  2349

море суши - обожаю!  5975

где бы вы посоветовали сделать предложение девушке? ЧАСТЬ 2  4295

дискотека 80-х / ретро вечеринка???  3826

опять пыточная Меридиана  3944

автобусы до МЕГИ ?  9835

"Новый век"  1978

ресторан Семь-сорок.  3637

спортбары  1720

ресторан "Кедр" на нахимова 14!  2023

стоматология  3529

форум "Бесплатные объявления" и его модерирование.  2059

рейтинг смоленских(окрестных) саун  5754

Sunrise.ru  2454

где лучше отремонтировать обувь?  2795

галерея "ЦЕНТРУМ".  3416

где рожать в Смоленске?  18877

ресторан доставки "Хотей"  4951

цветочники На 8 Марта  1998

бар "Кактус"  2669

бар "спутник"  1437

суши От Сакура  1881

экстренная организация свадьбы. Выдаем меня замуж...  2859

про пиццы  2396

папаша Тук  1804

пыточная: Универсам  2480

спутниковое мытарство  2592

кафе "Шеш-Беш"!!!  4838

китайский ресторан  2371

грибы  2483

сделано В Беларуси  2954

союз gsm  3331

ужасы выходного дня.  1769

новый магазин игрушек (Бегемот)  5979

надо застеклить балкон, посоветуйте фирму?  4819

что и для кого рисует прожектор в небе над Смол.энерго?  3847

камеры хранения в магазинах  3147

а что вы скажете про Хоттабыч?  1964

кафе "Сели-поели"  6657

стейк-кафе "Лео"  2473

Biker PUB  2248

дороги  1514

мастер-экспресс  1733

парикмаХЕР  6975

электронные деньги  1507

поиск Висты  1671

комеди клаб Смоленск стайл  1917

новый клуб Голд  6631

• дом Офицеров и кидалово с билетами  2253

вы пишИте, Вы пишЕте?  50764

чАО Италия, Баварский подвальчик  1947

"Новый Уровень" юзаем тут!  2298

беталинк  1921

мы закрылись!  1645

домашние любимцы. Все о них.  7528

тaxi-4  1559

L-Pizza  2826

римские шторы  2274

агенства недвижимости  2010

дизайн ПА Смаленски  2656

кафе пицца  2161

днепр-телеком  1851

USB ADSL модемы проблемы с ними  5709

дикси  3726

пионерское  4148

тарифы МЕГАФОНА  1907

антикардиология  2582

"помойка"  1504

электроинструмент Диффузион или другие бренды  9355

спроси у пыли  2676

анализ крови  10771

такси  1498

не пользуйтесь Русским Стандартом  2775

доска позора.ру - Защити себя от обмана  3464

знаю сантехника кидалу  1907

"Фитнесс-клубы","Тренажерные залы".  6558

каракатица  3164

новый магазин игрушек - 2 (Ярмарка игрушек)  3665

ювелирные изделия под заказ  2105

ювелирные мастерские  3301

эльдорадо: бесплатное приложение :)  5234

Aqua парк  2030

кафе МЕДЛЕН.  1906

телега  1878

Fashion boutique " PALAZZO  1898

сделать пирсинг  17094

детская одежда  3271

сТРИПТИЗ бар клетка  5547

банки Смоленска.  5829

парфюмерные магазины  4419

Ya Cafe  2873

самые дешевые компы  5169

принцип Компани  5969

газсервис (ремонт котлов)  3388

где отметить ДР?  4052

пОСОВЕТУЙТЕ ДЕРМАТОЛОГА  3495

журнал "VIP персона"  8424

дьявол водит LADA  1892

сервисные центры для мобильных телефонов  2910

дольче Вита на Николаева  2686



Top.Mail.Ru    Яндекс.Метрика

 

info@smolnews.ru

Информер

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. (Правообладателям)